北辛街道北辛路社區(qū)自2021年成立以來堅持黨建引領(lǐng),，以黨群服務(wù)中心為依托,，新時代文明實踐站為陣地，認真落實“基層黨建惠民生，紅色文化潤民心”的工作思路,，大力推進精細化網(wǎng)格管理,，在轄區(qū)內(nèi)全面推廣“楓橋經(jīng)驗”,，著力提升群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。
黨建示范引領(lǐng)好,。社區(qū)黨委充分發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，構(gòu)建“一核,、兩網(wǎng),、三聯(lián),、四載體”黨建格局，積極對接雙報到單位,、駐區(qū)單位搭建“零距離家園”平臺,，開展“幸福敲門”、“滿意走訪”等活動,，創(chuàng)新“1433紅色物業(yè)”管理模式,；持續(xù)深化“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”的組織體系實現(xiàn)社區(qū)、物業(yè)與居民三方奔赴,；推行“黨組織+黨員樓長+物業(yè)管家”網(wǎng)格融合管理模式,，建立黨建引領(lǐng)下的基層治理新模式。
網(wǎng)格服務(wù)運行好,。北辛街道北辛路社區(qū)合理劃分4個基礎(chǔ)網(wǎng)格通過調(diào)動社區(qū)兩委成員、社區(qū)專職工作者配齊8名網(wǎng)格員,，做到定網(wǎng)格,、定人員、定職責(zé),。社區(qū)堅持定期開展專題培訓(xùn),、交流互學(xué)等方式強化學(xué)習(xí)，逐步提升網(wǎng)格員能力,，達到“一專多能,、一崗多責(zé)”的要求。同時北辛路社區(qū)不斷吸收民警,、交警,、物業(yè)、城管,、熱心居民等志愿者參與到網(wǎng)格服務(wù)中來,，常態(tài)化開展“三單一訪”服務(wù)活動，針對居民反映問題由網(wǎng)格員,、骨干黨員組織居民代表按照“小事馬上就辦,、大事按程序辦”原則共商解決，確保件件有著落,、條條有反饋,。目前已解決轄區(qū)塑膠跑道更新、消防通道車輛停放,、自來水水壓不足,、充電樁設(shè)置、地下車庫出口路面改造等與居民生活息息相關(guān)的問題,，將居民急難愁盼的問題化解在網(wǎng)格,，真正做到共建共治共享的基層治理格局。
村風(fēng)民風(fēng)建設(shè)好。北辛街道北辛路社區(qū)定期開展“榜樣示范在身邊”活動,，評選“星尚先鋒”,、“好媳婦”、“好婆婆”,、“文明家庭”等,，讓居民在平時生活中能夠時時處處感受到榜樣就在身邊，充分發(fā)揮道德榜樣的引領(lǐng)作用,，引導(dǎo)居民守文明公約,、講誠實守信，集體學(xué)模范,、做模范培養(yǎng)美好社區(qū)文明風(fēng)尚,。
北辛路社區(qū)志愿服務(wù)隊伍吸納婦聯(lián)組織、雙報到單位,、社區(qū)內(nèi)熱心黨員群眾100余人組建志愿服務(wù)隊隊伍,，在睦鄰驛站、黨群服務(wù)中心常態(tài)化開展家電維修,、戧剪子磨菜刀,、愛心理發(fā)、健康義診等“惠民”活動,，豐富社區(qū)生活“煙火氣”和居民的精神文明活動,。
訴求辦理質(zhì)效好。2023年9月20日北辛路社區(qū)在“棗解決·棗滿意”平臺反映星尚城小區(qū)五期北門消防通道經(jīng)常有車輛停放,，尤其是晚上車輛停放數(shù)量較大,，存在視線盲區(qū)，不僅造成居民出行不便更存在安全隱患,。收到反饋后網(wǎng)格員第一時間現(xiàn)場察看并聯(lián)系物業(yè)增設(shè)提示牌和石墩,，但發(fā)現(xiàn)仍有少數(shù)車輛停放，經(jīng)網(wǎng)格員和物業(yè)再次進行溝通協(xié)商后將石墩和提示牌再次進行外移,，并督導(dǎo)工作人員加強巡邏,。通過此次處置后消防通道堵塞現(xiàn)象得到整改，解決了這一困擾居民生活的煩心事,，確保群眾訴求“事事有回音,、件件有著落”。
社會治安防控好,。北辛街道北辛路社區(qū)組織網(wǎng)格員,、巡防員、社區(qū)民警和志愿者結(jié)合社區(qū)實際情況,，積極踐行”楓橋經(jīng)驗”分片分組入戶走訪排查化解矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，將問題,、矛盾解決在萌芽期。對于近期電信詐騙頻發(fā),，社區(qū)通過微信群,、線下資料發(fā)放、墻壁漫畫,、大版面宣傳標(biāo)語等方式開展全覆蓋防詐宣傳活動,，以提高居民防范意識，從萌芽期扼殺詐騙行為的發(fā)生,，守護好居民的錢袋子,。
下一步，北辛路社區(qū)將進一步拓寬思路,，結(jié)合轄區(qū)實際情況,，統(tǒng)籌規(guī)劃，扎實推進“楓橋式村（社區(qū)）”創(chuàng)建工作,。同時強化工作質(zhì)效和服務(wù)效能,，高標(biāo)準、高質(zhì)量完成各項創(chuàng)建工作,，努力實現(xiàn)“服務(wù)不缺位、矛盾不上交,、平安不出事”目標(biāo),，進一步提升群眾滿意度。
供稿 | 北辛街道北辛路社區(qū)
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