來源:人民鐵道、山東教育新聞 日期:2024-10-15 瀏覽量: 欄目:城事
2025學(xué)年的優(yōu)惠資質(zhì)如何核驗什么是學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗
學(xué)生每學(xué)年(每年10月1日至次年9月30日為一個學(xué)年)乘車前,通過鐵路12306App或到車站指定售票窗口、自動售票機辦理一次學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗手續(xù)。2024版《國鐵集團客規(guī)》增加了學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)線上核驗途徑,仍保留線下核驗渠道。鐵路12306系統(tǒng)會根據(jù)學(xué)生填寫的學(xué)籍信息,對接教育部學(xué)信網(wǎng)進行在線核驗。目前僅支持普通高等教育院校的學(xué)生在線完成學(xué)生資質(zhì)核驗。如學(xué)生旅客所在學(xué)校,未在支持線上核驗的高等院校名單中,需持有效證件(貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證和身份證原件)到車站人工售票窗口,或自動售票機辦理線下核驗。目前,鐵路部門對于已經(jīng)購買學(xué)生票的旅客,乘車途中不再核驗學(xué)生證內(nèi)是否附有學(xué)生優(yōu)惠卡。但通過車站售票窗口或自動售票機辦理資質(zhì)核驗時,仍需憑附有學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證辦理。劃重點!通過線上核驗的學(xué)生旅客乘車時,請務(wù)必隨身攜帶學(xué)生證原件乘車,學(xué)生證內(nèi)優(yōu)惠乘車區(qū)間需加蓋學(xué)校公章。若線上學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗不通過,則線上購買的學(xué)生票核驗狀態(tài)為未核驗,在乘車前需要預(yù)留充裕的時間,到車站指定售票窗口或自動售票機辦理本人身份證件與火車票學(xué)生優(yōu)惠卡的優(yōu)惠資質(zhì)核驗手續(xù)。在自動售票機上點擊“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”,和“學(xué)生購優(yōu)惠票資質(zhì)綁定”按鈕,認(rèn)真閱讀“綁定須知”后,依次將貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證、身份證放置于自動售票機的“優(yōu)惠卡及身份證件識讀區(qū)”,根據(jù)提示完成核驗和綁定即可。分段購買學(xué)生票扣減幾次優(yōu)惠次數(shù)
新客規(guī)中將學(xué)生優(yōu)惠票發(fā)售區(qū)間規(guī)則由“近徑路”修訂為“相對近徑路或合理徑路”,方便學(xué)生旅客合理安排行程。按照學(xué)生證載明的優(yōu)惠乘車區(qū)間,如果沒有直達(dá)列車或其中一段乘坐動車組列車可以分段購買,前段車票到站與后段車票發(fā)站應(yīng)為同一或同城鐵路客運營業(yè)站,此時扣減1次優(yōu)惠次數(shù)。超過減價優(yōu)惠區(qū)間的,不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票。注意:購買聯(lián)程車票時,需要確保購買區(qū)段的接續(xù)性,且聯(lián)程車票接續(xù)換乘不超過24小時,否則優(yōu)惠次數(shù)按照購買車票次數(shù)扣減。情況1:學(xué)生優(yōu)惠區(qū)間為A-E,如購買A-B,再購買B-D以及D-E,扣減1次。情況2:學(xué)生優(yōu)惠區(qū)間為A-E,如購買A-B,再購買D-E時就會扣減2次,但之后購買了B-D完成接續(xù)的,可以在鐵路12306App進行優(yōu)惠申訴或致電12306電話申訴。如何查看/調(diào)整學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)次數(shù)
打開鐵路12306App點擊“我的”“學(xué)生資質(zhì)核驗”進入學(xué)生優(yōu)惠專區(qū),即可查看剩余次數(shù)。如果發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠使用次數(shù)異常,可以提交優(yōu)惠次數(shù)異常申訴。點擊“乘車記錄”,進入乘車記錄頁,點擊右上角“去申訴”,拖拽合并調(diào)整優(yōu)惠行程即可。通過學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗后,可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票。學(xué)生票優(yōu)惠次數(shù)可以累計嗎?
不能。優(yōu)惠乘車次數(shù)按學(xué)年使用有效,當(dāng)學(xué)年不能使用下一學(xué)年的次數(shù),當(dāng)學(xué)年未使用的不能留作下學(xué)年使用。
未辦理或未通過學(xué)生資質(zhì)核驗被補票怎么辦?
到站后可憑車補車票、學(xué)生證和購票時所使用的有效身份證件(列車如開具紙質(zhì)客運記錄,還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運記錄),30日以內(nèi)到車站售票窗口辦理資質(zhì)核驗和退票手續(xù)。通過資質(zhì)核驗后,扣減學(xué)生火車票優(yōu)惠卡次數(shù),退還車補車票票款,不收退票費。乘車時未攜帶學(xué)生證,可以出示學(xué)信網(wǎng)信息證明學(xué)生身份嗎?
不可以。購買學(xué)生票的學(xué)生旅客,必須攜帶學(xué)生證原件乘車。是中國鐵路唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道購買學(xué)生票或進行學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗
來源:人民鐵道、山東教育新聞
編輯:劉珊