我市創(chuàng)新打造“善易登最溫度”不動產(chǎn)登記服務品牌_滕州在線

　　日前，自然資源部辦公廳印發(fā)《關(guān)于通報表揚全國不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設工作成效顯著的單位和個人的函》，我市不動產(chǎn)登記中心在不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設中成效顯著被通報表揚。這也是棗莊市唯一獲此殊榮的不動產(chǎn)登記中心。

　　近年來，市不動產(chǎn)登記中心積極踐行“登記為民”的初心使命，以推動“高效辦成一件事”為切入點，創(chuàng)新打造“善易登最溫度”不動產(chǎn)登記服務品牌，完善登記財產(chǎn)“小窗口”，擦亮營商環(huán)境“大招牌”。2024年至今，共受理登簿各類登記17.6萬件，頒發(fā)城區(qū)不動產(chǎn)權(quán)證書3.9萬本、不動產(chǎn)登記證明2.8萬張、農(nóng)村宅基地“房地一體”證6.2萬本。

　　市不動產(chǎn)登記中心全面落實窗口建設要求，對標對表登記大廳“功能分區(qū)、硬件配置、窗口設置、大廳運轉(zhuǎn)”等10條標準，著力推動窗口規(guī)范化、標準化建設。登記大廳進駐市政務服務中心，合理布局業(yè)務辦理區(qū)、等候休息區(qū)、自助服務區(qū)、企業(yè)服務專窗等功能區(qū)，不斷提升硬件環(huán)境。本著最大程度便民的原則，在原有綜合受理、檔案查詢、登記一件事、辦不成事反映等辦事窗口的基礎上，增設“軍人、退役軍人服務專窗”、公證聯(lián)辦專窗，創(chuàng)新設立法治工作室、涉企工作區(qū)，綜合窗口設置率達到100％。堅持黨建領(lǐng)航，成立黨員先鋒隊，入戶入企提供宣傳、查看、登記、核對、送證“一條龍”便企服務。常態(tài)化開放午休時段、雙休日、節(jié)假日登記辦理，推行“午間不斷檔、全年不打烊”，滿足企業(yè)群眾辦事需求。持續(xù)拓展“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記+N”服務，實現(xiàn)“多地、多門、多次”向“一地、一門、一次”轉(zhuǎn)變，政務服務效能不斷提升。

　　市不動產(chǎn)登記中心聚焦服務企業(yè)和群眾最直接、最密切的環(huán)節(jié)，不斷深化不動產(chǎn)登記改革，著力提升登記服務質(zhì)量和水平，以登記窗口“家”建設跑出了為民服務“加速度”。針對因特殊原因無法或者不便前來窗口辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)的群眾需求，精選5名業(yè)務骨干組建“上門辦”專業(yè)服務隊伍，為行動不便的特殊群體解決辦證難題；針對企業(yè)因各種原因急需辦理不動產(chǎn)權(quán)證書的訴求，第一時間研究流程、開啟綠色通道，在最短時間內(nèi)完成不動產(chǎn)登記手續(xù)。全力做好房屋確權(quán)頒證歷史遺留問題化解，對梳理排查出的23個項目，按照“上下聯(lián)動、分類施策、各個擊破”的思路化解，采取證繳分離、并行辦理、容缺辦理、司法幫扶等措施，僅用5個月就全部完成銷號。推出存量房“帶押過戶”一窗受理服務模式，打破業(yè)務壁壘，破解存量房交易難題。目前全市14家金融機構(gòu)、23個延伸網(wǎng)點均可辦理“帶押過戶”業(yè)務，實現(xiàn)“帶押過戶”服務金融機構(gòu)全覆蓋。同時，市不動產(chǎn)登記中心在全省率先推行新建商品房預告登記“智能辦”，暢通不動產(chǎn)登記系統(tǒng)與住房信息管理一體化平臺共享通道，實現(xiàn)不動產(chǎn)預告登記業(yè)務全程零見面、零跑腿、零干預。田璐李薇報道