級索鎮(zhèn)全面激活基層社會治理工作新動能_滕州在線

通訊員王帥沈慶庚報道

今年以來，級索鎮(zhèn)“深耕平安”促和諧、“活化土壤”保穩(wěn)定，堅持以“鎮(zhèn)級主戰(zhàn)、村級控源、部門聯(lián)動、多元化解”為抓手，著力在“機(jī)制創(chuàng)新、平安創(chuàng)建、工作創(chuàng)亮”上做文章，在為民服務(wù)“提速、提質(zhì)、提效”上下功夫，全力開辟“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦、“一站”辦結(jié)矛盾糾紛調(diào)處多元化解新路徑，構(gòu)筑了“共建、共治、共享”社會治理新格局。

搭好平臺演好戲，真正讓群眾好辦事。該鎮(zhèn)依托原綜治服務(wù)中心，融合矛盾糾紛調(diào)解、聯(lián)合接訪、社會治理、網(wǎng)格化服務(wù)管理、12345熱線運(yùn)行、兩棗平臺“六大中心”，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解中心，建立“領(lǐng)導(dǎo)接待成常態(tài)、部門進(jìn)駐履職為、律師說事情理法”聯(lián)動新機(jī)制，全力打造“一窗受理、全科服務(wù)、一次辦好”新模式。按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，在9個黨總支設(shè)立了調(diào)解工作站，在50個村設(shè)立了調(diào)解工作室，公開選聘“復(fù)合型”調(diào)解“專家”，履職“上崗”，做到“網(wǎng)格排查+信息對流”“線上+線下”聯(lián)合調(diào)處，確保讓群眾遇事少跑路。

五指聚拳匯力量，切實把群眾事辦好。該鎮(zhèn)對網(wǎng)格員在走訪摸排中上報的小微矛盾和問題，由村級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員第一時間介入，及時就地消化；對轄區(qū)出現(xiàn)的復(fù)雜事項問題，由黨組織負(fù)責(zé)牽頭，依托司法所“德濤品牌調(diào)解室”，做到“號脈開方”精準(zhǔn)化解；對涉及多方、多個部門的疑難雜癥問題，按照“領(lǐng)導(dǎo)簽批督辦、單位部門認(rèn)領(lǐng)、組團(tuán)下村調(diào)解、限時辦理結(jié)案”的思路，分析研判“開處方”、精準(zhǔn)把握促事成，確保“問題不擱淺、矛盾不激化、案結(jié)事了不反彈”，達(dá)到讓熱點冷卻、隱患消除的效果。

創(chuàng)新機(jī)制提質(zhì)效，營造思進(jìn)發(fā)展軟環(huán)境。為做好“風(fēng)險隱患排查心中有數(shù)、解決問題心中有法”文章，該鎮(zhèn)積極借鑒“楓橋經(jīng)驗”，不斷塑造“級索矛調(diào)”生動實踐的新樣板。在鎮(zhèn)級層面上，建立矛盾糾紛“專職+專查”“專題+專家”“聯(lián)調(diào)+訴調(diào)”“一案+一補(bǔ)”等制度，走出了一條以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，司法調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解互相補(bǔ)位、無縫銜接、全方位聯(lián)動調(diào)解的新路子；在村級工作實踐中，探索了“125”和“139”調(diào)處新模式，形成了“小家和思團(tuán)結(jié)、鄰居睦思和諧、村里安思發(fā)展”的新態(tài)勢。同時，對年內(nèi)平安建設(shè)創(chuàng)建優(yōu)秀村，年終落實“綜合考核成績獎分、優(yōu)秀黨支部獎星、最美網(wǎng)格員獎勵”激勵措施，進(jìn)一步激發(fā)村級調(diào)解員、網(wǎng)格員、黨員干部調(diào)解工作的積極性，形成了“戶競比、人競賽、村競優(yōu)”的新格局。