“綠巨人”城際列車火爆出圈,“坐著‘綠巨人’去滕州逛夜市”的詞條更是刷遍全網(wǎng),隨之而來的是滕州夜市、文旅景點(diǎn)火爆帶來的客流量激增。為進(jìn)一步推介“中華善城·現(xiàn)代滕州”城市品牌,全力打造“好客滕州”形象,更好地服務(wù)來滕游客,連日來,滕州市綜合行政執(zhí)法局立足工作實(shí)際,科學(xué)謀劃、多措并舉,全面做好“綠巨人”專列游客服務(wù)保障工作。
開展暖心志愿服務(wù)。堅(jiān)持“獻(xiàn)出一顆心,溫暖一座城”的服務(wù)理念,在火車站出站口顯要位置設(shè)立全天候便民服務(wù)點(diǎn),配備礦泉水、雨具、宣傳扇等物品,為“綠巨人”游客提供交通指引、應(yīng)急救護(hù)等便民舉措,對(duì)有困難需要幫助的旅客開展暖心服務(wù)。充分發(fā)揮龍泉廣場(chǎng)城管服務(wù)驛站作用,竭誠為廣大市民和游客服務(wù),積極為群眾辦實(shí)事、解難題,盡己所能為民解憂、為民解困,處處展現(xiàn)滕州城管新形象,切實(shí)擦亮“滕州城管”服務(wù)品牌,不斷提升游客和市民的幸福感、獲得感和安全感。
強(qiáng)化市容秩序整治。組織人員加強(qiáng)對(duì)火車站區(qū)域的巡查整治,高標(biāo)準(zhǔn)整治市容市貌,并對(duì)接送客車輛及出租車進(jìn)行引導(dǎo),規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放秩序,確保火車站區(qū)域交通秩序井然有序,全力打造滕州窗口形象名片。同時(shí)按照屬地管理要求,組織全體干部職工分批下沉,切實(shí)履行“城市管家”職能,加大對(duì)城區(qū)主次干道、公園廣場(chǎng)及步行街周邊等區(qū)域的常態(tài)化監(jiān)管力度,采取定人、定崗、定責(zé)的方式,加強(qiáng)對(duì)占道經(jīng)營、亂停亂放、亂擺亂掛等行為的管理整治,確保環(huán)境整潔、道路暢通;積極引導(dǎo)各經(jīng)營攤主配合管理,不斷增強(qiáng)經(jīng)營者的自覺意識(shí)和誠信經(jīng)營意識(shí),保障夜市文明有序經(jīng)營,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)好城市“煙火氣”。
提升環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)“一天兩普掃”保潔制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)火車站周邊大同路、荊河中路、新興南路等人流量較大道路及周邊區(qū)域的普掃力度,夜間安排人員不間斷進(jìn)行巡回?fù)焓啊<哟髮?duì)餐廚垃圾收運(yùn)管理,保持收集容器外觀完好整潔、規(guī)范放置,確保餐廚廢棄物及時(shí)收集和運(yùn)輸;加大垃圾收運(yùn)力度,延長垃圾收運(yùn)時(shí)間,增加垃圾清運(yùn)頻次,做到垃圾日產(chǎn)日清。嚴(yán)格落實(shí)“一人一廁”公廁管理模式,增加保潔作業(yè)頻次,做到隨臟隨保潔;延長公廁、中轉(zhuǎn)站開放時(shí)間,加大站內(nèi)外衛(wèi)生清理整治,定時(shí)進(jìn)行消毒消殺、異味消除作業(yè),全面提升站點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查制度,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處置存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,努力為市民和游客營造干凈整潔的出行環(huán)境。