為切實推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，保障人民群眾對自然資源統(tǒng)一登記工作的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升不動產(chǎn)登記服務(wù)工作水平、持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記營商環(huán)境、提升群眾辦事滿意度，市自然資源局于12月6日舉辦“政府開放日”活動，邀請了10名黨員代表、群眾代表、企業(yè)代表參加觀摩體驗和座談交流。
代表們參觀了不動產(chǎn)登記中心大廳和窗口環(huán)境，參觀了“黨建+不動產(chǎn)登記”品牌文化墻，了解了“黨旗紅、暖民心”不動產(chǎn)登記服務(wù)品牌，近距離體驗自助打證、自助查詢，在受理窗口查看登記系統(tǒng)具體操作、體驗“一窗辦結(jié)”“稅費(fèi)同繳”的便捷，在服務(wù)咨詢臺旁聽工作人員對辦事群眾的回答，在“一網(wǎng)通辦”專區(qū)使用網(wǎng)絡(luò)平臺和“愛山東”APP、親身感受“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”帶來的智能與便捷，詳細(xì)了解不動產(chǎn)登記中心主要職能、窗口設(shè)置、辦事程序、服務(wù)舉措、特色亮點(diǎn)。
在座談會上，市自然資源局向代表們詳細(xì)介紹了2023年關(guān)于財產(chǎn)登記重點(diǎn)工作開展情況，就提出的公眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行解答，隨后代表們對不動產(chǎn)登記工作提出了意見建議，并填寫了《征求意見建議表》。代表們對近年來我市自然資源改革取得的成就和進(jìn)步表示認(rèn)可，對“政府開放日”這種主動的“體驗式”溝通和面對面的交流方式表示肯定，并對我市自然資源統(tǒng)一登記工作提出了新的期盼。
此次“政府開放日”活動的開展，搭建了企業(yè)、市民與我市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作的溝通橋梁，有效推進(jìn)了社會公眾走進(jìn)了解、參與支持我市財產(chǎn)登記營商環(huán)境服務(wù)改革工作。下一步，市自然資源局將結(jié)合各位代表提出的意見和建議，馳而不息提升不動產(chǎn)登記服務(wù)效能，進(jìn)一步整合簡化辦事流程，持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記營商環(huán)境，持續(xù)為辦事企業(yè)和群眾提供更好、更便捷的服務(wù)，更大限度便民利企，提升群眾的改革滿意度和體驗感。
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