近日，滕州市不動產(chǎn)登記中心組建小微企業(yè)服務(wù)團(tuán)，進(jìn)一步滿足小微企業(yè)關(guān)于登記財產(chǎn)領(lǐng)域法律法規(guī)政策等服務(wù)需求，助力中小微企業(yè)降成本提質(zhì)效。這是組建“上門服務(wù)團(tuán)隊”之后成立的又一個助力營商環(huán)境服務(wù)團(tuán)隊。
據(jù)悉，小微企業(yè)服務(wù)團(tuán)由中心主任擔(dān)任組長，中心副主任擔(dān)任副組長，所有業(yè)務(wù)科長科長及法治工作室人員為成員，致力于提升不動產(chǎn)登記便民利民水平，讓不動產(chǎn)服務(wù)更有“溫度”。為營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，推進(jìn)登記財產(chǎn)便民利企，滕州市自然資源局不動產(chǎn)登記中心聚焦解決群眾的“急難愁盼”，不斷夯實窗口作風(fēng)建設(shè)，推行上門“保姆式”服務(wù)，堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，組織“上門宣傳、上門查看、上門登記、上門核對、上門送證”的“一條龍”流程，專門抽調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的5名工作人員組成企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，主動上門面對面對接服務(wù)，為企業(yè)解憂紓困辦實事；企業(yè)只需一個電話，企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊工作人員第一時間上門為企業(yè)查看不動產(chǎn)現(xiàn)狀，幫助整理不動產(chǎn)登記資料；第一時間上門復(fù)核，讓不動產(chǎn)登記無差錯；第一時間制證，并送證上門，提高群眾的滿意率。同時，中心工作人員通過現(xiàn)場查看、查閱檔案資料、核對法定要件等方式耐心進(jìn)行指導(dǎo)、答復(fù)，對企業(yè)該如何完善不動產(chǎn)登記相關(guān)手續(xù)提出具體建議，并為企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記列出資料清單，給企業(yè)吃下了“定心丸”。
今年，滕州市不動產(chǎn)登記中心堅持問題導(dǎo)向，以為企業(yè)解決實際困難為目標(biāo)，業(yè)務(wù)答疑80余次，上門走訪企業(yè)20次，上門受理業(yè)務(wù)50余次，上門送證20余本，有力促進(jìn)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)滿意度穩(wěn)步提升。
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