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上善傳媒客戶端
關(guān)于醫(yī)保電子憑證,你想知道的都在這了
來源:上善傳媒  日期:2023-08-26  瀏覽量:  欄目:文章資訊

看病買藥忘帶實體卡,?要用的時候總是找不到卡?想實時查看醫(yī)保賬戶余額,?別急,,醫(yī)保電子憑證一“碼”全搞定,!


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有了它,你無需再擔(dān)心忘帶醫(yī)???,

有了它,你可以輕輕松松掛號看病,,

有了它,,你就能一碼在手醫(yī)保無憂!


醫(yī)保電子憑證是什么,?


醫(yī)保電子憑證,,也叫“醫(yī)保碼”,是全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺為醫(yī)保參保人員,、經(jīng)辦人員,、醫(yī)護人員等簽發(fā)的統(tǒng)一信息標(biāo)識,是打通醫(yī)保全流程便民服務(wù)的金鑰匙,,解決了過去參保人實體卡攜帶不便,、掛失補辦困難等問題,方便百姓就醫(yī)購藥,。


如何激活醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證),?

全國參保人可以通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP、國家政務(wù)服務(wù)平臺,、國務(wù)院客戶端,,或者經(jīng)由國家醫(yī)保局授權(quán)認(rèn)證的第三方渠道激活醫(yī)保電子憑證。



“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP激活入口

掃碼下載“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP,,注冊后根據(jù)提示進行實名和實人認(rèn)證,,即可領(lǐng)取醫(yī)保電子憑證,完成激活,。

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如何使用醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證),?

醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)不依托于實體卡,可用于藥店購藥,、就醫(yī)結(jié)算,、醫(yī)保查詢、跨省異地就醫(yī)備案,、親情賬戶綁定等醫(yī)保服務(wù),。


以前要在醫(yī)保大廳現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),如今在手機上就能直接辦理,,真正實現(xiàn)“一碼在手,,醫(yī)保無憂”,。



01 定點零售藥店購藥

當(dāng)你到定點零售藥店買藥時,向藥店出示醫(yī)保碼,,就可以直接結(jié)算,,再也不用擔(dān)心忘記帶實體卡。



02 定點醫(yī)療機構(gòu)就診

在你需要掛號就診,、支付醫(yī)藥費,、入院登記、出院結(jié)算時,,向醫(yī)院出示醫(yī)保碼,即可完成驗證與支付,,大大縮短看病結(jié)算等候時間,。



03 醫(yī)保賬戶查詢

你也可以實時查詢個人醫(yī)保賬戶信息、支持的醫(yī)院/藥店,、醫(yī)保繳費記錄,、消費明細(xì)等服務(wù),一站解決多個問題,。 



04 跨省異地就醫(yī)備案

當(dāng)你需要到省外就醫(yī)時,,可在線上查詢異地就醫(yī)統(tǒng)籌區(qū)開通信息、辦理跨省異地就醫(yī)備案等服務(wù),,不用跑線下窗口,。



05 跟家人綁定“醫(yī)保親情賬戶”

國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP已正式推出了親情賬戶功能,參保人員可通過該應(yīng)用幫助家人申領(lǐng)激活醫(yī)保電子憑證,。當(dāng)家庭成員需要看病時,,可以拿出自己的手機,調(diào)出已綁定親人的醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證),,實現(xiàn)就醫(yī),、購藥等展碼支付。


醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)熱點問題


Q1 醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)全國通用嗎,?

答:醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成,,標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,跨區(qū)域互認(rèn),,參保人可以使用憑證在全國辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù),。截至目前,全國31個省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團均已支持醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)就醫(yī)購藥,。



Q2 如何查看支持醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)的定點醫(yī)藥機構(gòu),?

答:參保人可以在國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP首頁點擊【定點醫(yī)療機構(gòu)】進行查詢。



Q3 在定點藥店購藥掃碼支付失敗怎么辦,?

答:首先確認(rèn)參保地信息是否正確,,醫(yī)保碼界面所示參保城市是否為實際參保地,。如不一致,點擊修改參保地后重試,。(注意:醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)只支持有醫(yī)保個人賬戶的職工醫(yī)保在定點藥店購藥)

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Q4 醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)可以直接在其他省市掃碼用嗎,?

答:需要異地就醫(yī)的話,參保人可在手機上通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP,、國家醫(yī)保局微信公眾號或國家異地就醫(yī)備案微信小程序等渠道進行異地就醫(yī)備案,。

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Q5 激活醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)時,人臉識別失敗怎么辦,?

答:人臉識別失敗可能有以下幾種原因:


①光線影響,,請調(diào)整環(huán)境光線亮度后再次嘗試人臉識別。


②眼睛閉上,、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響,,需要調(diào)整好拍到完整的人臉才可進行識別。


③使用的手機機型不兼容,,建議換家人的手機登錄APP進行綁卡,。


④預(yù)留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或者清晰度有問題,需前往當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)更新身份照片,。



Q6 換了手機號碼怎么辦,?可以更改綁定的手機號碼嗎?

答:參保人只要打開國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP,,在【個人中心】頁面點擊頭像進入【賬戶信息】頁面,,就可以修改綁定手機號。



Q7 如何綁定家人的醫(yī)保賬戶,?

答:參保人通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP激活本人的醫(yī)保電子憑證后,,在APP底部菜單欄點擊【我的】進入【個人中心】頁面,找到【我的家庭成員】點擊圖標(biāo)“+”添加親情賬戶,,即可綁定家人賬戶,。

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Q8 激活醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)后,原有的實體卡還可以用嗎,?

答:實體卡還可以繼續(xù)使用,,功能不會受到影響。參保人可自行選擇使用醫(yī)保碼(醫(yī)保電子憑證)或?qū)嶓w卡,。

來源 | 醫(yī)保電子憑證



編輯: 滕州市醫(yī)療保障局

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