來源：上善傳媒 日期：2025-03-10 瀏覽量： 欄目：城事
“活動日網(wǎng)購時，被各種推薦算法搞得頭昏腦漲，越買越亂，最后買了一堆自己壓根用不上的東西，收到貨還發(fā)現(xiàn)‘踩雷’了，那叫一個崩潰”；
“本以為，旅游前做攻略是一件很開心的事，但每個想去的地方網(wǎng)上評價都有好有壞，越做越焦躁，最后放棄出門”；
“瑣碎的決定做多了，就沒精力干大事，而且只要決定做慢了，就很容易發(fā)展成內(nèi)耗，導(dǎo)致行動無限拖延”……
心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）提出過一個觀點：“決策疲勞”是真實存在的，它會削弱我們的判斷力，導(dǎo)致我們做出更糟糕的選擇。美國一項研究統(tǒng)計顯示：成年人一天平均要做出 35000 個決定。每天困在大大小小的決策里，人們沒有力氣付諸行動，也沒有時間做真正想做的事。那么，人為什么會陷入“決策疲勞”？怎樣才能避免“決策疲勞”，節(jié)省精神能量、提升行動力？今天，就來和大家好好聊一聊。 圖庫版權(quán)圖片，轉(zhuǎn)載使用可能引發(fā)版權(quán)糾紛
心理學(xué)家勞倫 · 麥肯等人在《思維模型》一書中，是這樣定義“決策疲勞”的：“決策疲勞”就是隨著做出的決定越來越多，人會越感到疲憊不堪，導(dǎo)致決策質(zhì)量下降。一部分決策疲勞，經(jīng)過休息放松后會自動消失；剩余一部分則會深深留在我們的腦中，成為思維習(xí)慣的一部分。心理學(xué)家羅伊·鮑邁斯特在《意志力》一書中，提出過“自我損耗理論（ego depletion theory）”：自我控制是有限的心理資源，頻繁做決策會消耗這些資源，導(dǎo)致擺爛、拖延、懶散、躺平。書中還提到一個有趣的現(xiàn)象：超市總會把甜食放在顯眼位置，比如結(jié)賬處展示的口香糖、巧克力，這可不是隨便擺的。研究發(fā)現(xiàn)，人們逛超市會自我損耗，大量“買什么”的決策使得人們結(jié)賬時疲憊不堪、無力自控，因此更容易被甜食誘惑。但也有商家“反其道而行”，在雙十一等購物節(jié)時推出復(fù)雜的大促活動，比如買三送二、滿減、直播間蹲點領(lǐng)優(yōu)惠券……人們?yōu)榱速I得實惠，提前半個月就在思考決策，自我損耗之高足以讓大腦“癱瘓”。比起購物，生活中決策疲勞的副作用更明顯。比如，我常常在這類人身上看到的決策疲勞：需要推動目標(biāo)實現(xiàn)，但過程中總會遇到各種遲疑，比如親朋好友的反對、網(wǎng)上的不同評價、老師/領(lǐng)導(dǎo)的勸阻……小到打車還是坐地鐵，大到選什么專業(yè)、買哪套房、生不生孩子……TA 們沒完沒了地強迫自己做出最好、最完美的決策，有時會因為損耗過度而亂發(fā)脾氣、隨意揮霍、沖動魯莽，但更多時候大家會感到：我好像沒做什么，精神能量就已經(jīng)在不知不覺中耗盡了。 圖庫版權(quán)圖片，轉(zhuǎn)載使用可能引發(fā)版權(quán)糾紛電影《最愛女人購物狂》中，總是陷入“決策疲勞”的簡仁，為了晚飯吃什么、配例湯還是汽水，苦思冥想很長時間。在他身后排隊點餐的芳芳，干脆利落地幫他做了決定。兩人因此互生好感，但父母催婚時，簡仁不知道該娶芳芳，還是娶父母介紹的另一個女孩。一位心理醫(yī)生出了一個妙招：安排一場“盲盒”婚禮，在簡仁接親時，安排他接另一個女孩，又在接親途中，來來回回幫他做了好幾次決定。經(jīng)過幾輪的被動選擇，簡仁內(nèi)心“娶不到芳芳”的失落感，越來越清晰，這讓他逐漸意識到：他真正想娶的人是芳芳。害怕做出選擇的他，這一次卻沒有聽從醫(yī)生的話，而是遵從自己的想法，選擇了芳芳。這次改變使他告別了“選擇困難癥”，從此以后，做任何決策都變得干脆利落。同時運行的 CPU 太多，人的大腦會容易“燒”短路。很多像簡仁這樣能干、聰明、高自我要求的人，都習(xí)慣為一個“正確答案”而不斷開啟新 CPU：“你說吃燒味，但燒味有叉燒、燒鵝、雞肉、油雞、白切雞、燒排骨、三拼、雙拼、四寶，怎么選啊？”一是在小事上，不在乎自己想要什么，只在乎什么是正確的，不允許自己失敗。就像簡仁選晚飯，猶豫的不是“不知道想吃什么”，而是“選哪個才對”。二是在大事上，比起自己的真實想法，更害怕失敗的代價，遲遲不敢聽從內(nèi)心。最后，簡仁在心理醫(yī)生的幫助下，認(rèn)清了一直以來折磨自己的東西：對失敗的恐懼。看見自己內(nèi)心恐懼的那一瞬間，他的決策疲勞也緩解了。心理學(xué)家巴里·施瓦茨在一場 TED 演講中，提到他家當(dāng)?shù)氐碾s貨店里，有超過 175 種口味的沙拉醬，這沒有讓他更有幸福感，反而平添了很多煩惱：“如果你買了一種卻發(fā)現(xiàn)它沒那么好，你馬上就會想象：自己本可以做出另一個更好的選擇。結(jié)果是，這種想象出的選擇，會讓你對自己所做的決定感到后悔；這種后悔，會讓你從自己所做的決定中獲得的滿足感減少，即使那是一個很好的決定。”如果超市里只有 1~3 種沙拉醬，口味固定，那么這些煩惱就消失了。當(dāng)我們接收到的信息多到超過大腦處理能力，減少信息量，能幫助我們在一定程度上緩解決策疲勞，這樣一來大腦自然會輕松很多。但如果，你想要擁有更強大的決策能力，面對紛繁復(fù)雜的信息，內(nèi)心有一個牢固的“信息篩子”，可以流暢地選擇有用的信息留在大腦里。那么，你就需要給內(nèi)心“降噪”，幫大腦“節(jié)食”，讓自己避免頻繁陷入決策疲勞中。 圖庫版權(quán)圖片，轉(zhuǎn)載使用可能引發(fā)版權(quán)糾紛
如何避免決策疲勞，
節(jié)省能量、提升行動力？
書籍《最重要的事只有一件》的作者加里·凱勒在經(jīng)營企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)高管們經(jīng)常忘記把最重要的事做好，他想了一個改良的辦法：要求高管們每周呈報一件最重要的事。怎么判斷哪件事是最重要的呢？加里·凱勒的標(biāo)準(zhǔn)是：具體、想做、能讓其他事變得容易。比如，我們這周末不知道該去踏青游玩、還是看書學(xué)習(xí)、還是培養(yǎng)副業(yè)，按照上述加里·凱勒的標(biāo)準(zhǔn)，選一件最重要的事，可能就沒那么內(nèi)耗和糾結(jié)了，也能更高效地完成你想做的事。書籍《人類簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利認(rèn)為：“過去信息稀缺，所以我接受能獲得的任何信息。但現(xiàn)在我們已經(jīng)被大量信息淹沒，尤其是那些無用信息——這會讓我們生病。我們需要進行信息節(jié)食。”比如，使用一些記錄型 App 來自動處理重復(fù)任務(wù)：不知道一日三餐該吃什么，就翻看當(dāng)季時令蔬菜的相關(guān)書籍，參照里面的建議來分配飲食。這期間盡量不要看其他網(wǎng)絡(luò)平臺或者網(wǎng)友的建議，以免造成信息繁雜。或者，專門騰出一定的時間來做“冥想”，完全斷絕外界信息，只關(guān)注自己的內(nèi)心，這能幫助我們不被信息海洋吞沒了理智。哈佛教授蘭格在演講中說過這樣一句話：“與其浪費時間做一個正確決定，不如隨機選一個并努力讓這個選擇正確。”人都有做得好的一面，也有不完美的一面，勇敢去試錯，這過程帶來的經(jīng)驗、技巧、智慧，能幫助我們從不完美逐漸趨于完美。這樣一來，即使我們會在搞砸時感到焦慮、不安，但隨著經(jīng)驗積累也能越做越好，讓內(nèi)心更平靜與自洽。著名心理學(xué)家榮格對“直覺”有很高的評價：“直覺是一種通過潛意識的知覺，直接捕捉事物本質(zhì)的能力。”實在不知道走哪條路、做什么選擇時，就拋開對錯憑直覺先選擇一個。刻意思考的結(jié)果也有可能是錯的，但直覺永遠忠于你的內(nèi)心。最近大火的 DeepSeek 互動模式，實際上就提供了一種走出“決策疲勞”的新思路：你向它提問，然后針對這個問題數(shù)次細(xì)化關(guān)鍵詞，直到它給出你想要的答案。這提醒我們，決策之前，我們或許需要先和內(nèi)心對話：
“我急需解決的問題是什么？”
“問題的關(guān)鍵點是什么？”
“準(zhǔn)確來說，我到底想要什么？”
比起答案，你如何提問更加關(guān)鍵，因為找準(zhǔn)了問題，就找準(zhǔn)了內(nèi)心的答案。而一個善于挖掘內(nèi)在感受和真實需求的人，才能在信息海洋中真正擁有自己的一片凈土。最后，愿我們都能在雞零狗碎的日子里，少被無謂的人和事消耗，多聽從自己內(nèi)心的選擇。世界和我愛著你。
[1]丹尼爾·卡尼曼, D. 思考，快與慢 [M]. 胡曉姣譯. 北京: 中信出版社, 2012.
[2]加布里埃爾·溫伯格, G., 麥肯, L. 思維模型 [M]. 王岑卉譯. 杭州: 浙江教育出版社, 2020.
[3]羅伊·鮑邁斯特, R. 意志力 [M]. 丁丹等譯. 北京: 中信出版社, 2012.
[4]加里·凱勒, G. 最重要的事只有一件 [M]. 張寶文等譯. 北京: 中信出版社, 2015.
[5]公眾號文章《未來10年，學(xué)什么不會失業(yè)？專訪《人類簡史》作者尤瓦爾·赫拉利》后浪研究所，許嘉婧、曲枚。
來源：科普中國
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