壓實(shí)惠企責(zé)任 打造便捷服務(wù)
柴胡店鎮(zhèn)持續(xù)優(yōu)化環(huán)境護(hù)航企業(yè)發(fā)展
通訊員 李廣峰 張湉 報(bào)道
滕州融媒訊 營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地方發(fā)展的重要軟實(shí)力,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年以來(lái),柴胡店鎮(zhèn)堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“一號(hào)工程”頂格推動(dòng),把“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的作風(fēng)貫穿于企業(yè)服務(wù)全過(guò)程,從作風(fēng)建設(shè)、辦事流程、制度保障、助企紓困四方面入手,增強(qiáng)抓落實(shí)、抓服務(wù)、抓發(fā)展、抓擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ茽I(yíng)商環(huán)境提檔升級(jí)。
作風(fēng)建設(shè)做“加法”,壓實(shí)惠企責(zé)任。該鎮(zhèn)堅(jiān)持以打造一流營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),成立工作專(zhuān)班,召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)議,組織學(xué)習(xí)研討,壓實(shí)工作責(zé)任,形成黨政“一把手”負(fù)總責(zé),分管負(fù)責(zé)同志靠上抓,幫包科級(jí)干部協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作格局。定期召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)、政銀企對(duì)接會(huì),通過(guò)談情況、談發(fā)展、明訴求、解難題,及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)意見(jiàn)建議,推進(jìn)工作有效落實(shí)。在轄區(qū)企業(yè)設(shè)立營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn),張貼營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督碼,緊盯項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)下沉監(jiān)督,持續(xù)跟進(jìn),以強(qiáng)有力的監(jiān)督助推營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
辦事流程做“減法”,打造便捷服務(wù)。該鎮(zhèn)堅(jiān)持以打造高效便捷政務(wù)服務(wù)為導(dǎo)向,在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心落實(shí)“最多跑一次”,杜絕“來(lái)回跑”的服務(wù)精神為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)等待服務(wù)”向“主動(dòng)幫代辦”轉(zhuǎn)變,打造“就近可辦”“隨時(shí)能辦”的便民服務(wù)新格局。同時(shí),選派2名專(zhuān)職人員常態(tài)化走訪鎮(zhèn)域企業(yè),為鎮(zhèn)域企業(yè)提供信息變更、辦證受理等服務(wù),實(shí)現(xiàn)“足不出企”即可辦理政務(wù)服務(wù)。
制度保障做“乘法”,護(hù)航企業(yè)發(fā)展。該鎮(zhèn)落實(shí)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,按照“新上項(xiàng)目抓協(xié)調(diào)、在建項(xiàng)目抓進(jìn)度、竣工項(xiàng)目抓投產(chǎn)”原則,明確科級(jí)干部幫包,選派項(xiàng)目服務(wù)專(zhuān)員,全力靠上跟蹤服務(wù),幫助化解難點(diǎn)堵點(diǎn)。落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目全生命周期管理服務(wù)制度,圍繞項(xiàng)目謀劃、入庫(kù)管理、開(kāi)工建設(shè)、竣工投產(chǎn),實(shí)行全流程跟進(jìn)、閉環(huán)式服務(wù)。
助企紓困做“除法”,持續(xù)優(yōu)化環(huán)境。該鎮(zhèn)大力開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、解難題、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”市場(chǎng)主體大調(diào)研大走訪活動(dòng),由科級(jí)干部、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),深入鎮(zhèn)域企業(yè)發(fā)放惠企政策匯編等,通過(guò)走訪企業(yè)和惠企政策宣傳,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)講解政策,面對(duì)面收集訴求。將安全生產(chǎn)與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,成立相關(guān)工作專(zhuān)班,在對(duì)鎮(zhèn)域個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展安全檢查的同時(shí),發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡,定向精準(zhǔn)發(fā)力,推動(dòng)服務(wù)直達(dá)。同時(shí),推行“棗解決·棗滿(mǎn)意”App,企業(yè)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行訴求提交,政府通過(guò)平臺(tái)推動(dòng)訴求辦結(jié),實(shí)現(xiàn)從“紙上”到“網(wǎng)上”再到“掌上”的“一鍵式”服務(wù)。