宋笛 杜濤特 周放生
隆盛家族第四代脫奉辰一生面對(duì)過(guò)幾件大事:戰(zhàn)爭(zhēng),、綁架以及一場(chǎng)政治運(yùn)動(dòng)。
經(jīng)歷過(guò)這一切,,1979年冬季,,已經(jīng)67歲的脫奉辰?jīng)Q定把隆盛糕點(diǎn)重新做起來(lái)。停業(yè)23年后,,這家百年糕點(diǎn)品牌又一次出現(xiàn)在山東青州古城東門的一角,。
經(jīng)過(guò)三代的經(jīng)營(yíng),隆盛糕點(diǎn)百年老字號(hào)又恢復(fù)了知名度,,入選了首批“好品山東”,,營(yíng)業(yè)額也接近8000萬(wàn)元。同時(shí),,隆盛逐漸完成了更符合其工藝特征的自動(dòng)化產(chǎn)線改造,,并開始嘗試電商和直播的銷售渠道。盡管一些老客戶并不完全認(rèn)同這種“創(chuàng)新”,,認(rèn)為這降低了隆盛的稀缺性,,也降低了隆盛的價(jià)值。對(duì)本地人而言,,節(jié)慶時(shí)用隆盛糕點(diǎn)作為禮物能彰顯送禮人的誠(chéng)意,。
每一代脫家人都往這家老字號(hào)中加入了點(diǎn)什么。
周放生對(duì)這種傳承興致盎然,。他好奇這種傳承是如何在1956年公私合營(yíng)之后得以延續(xù)的,,也好奇這種工藝技術(shù)和經(jīng)營(yíng)理念是如何通過(guò)家族傳承下來(lái)的。由于歷史原因,,這種家族傳承在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)并不常見(jiàn),。
周放生退休后,對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展更有興趣,,他開始頻繁調(diào)研民營(yíng)企業(yè),,并組織拍攝了三部關(guān)于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的紀(jì)錄片。
2023年10月7日,,從見(jiàn)到隆盛董事長(zhǎng)脫安利開始(脫奉辰的孫子,,隆盛家族第六代四兄妹的老大),周放生就反復(fù)詢問(wèn)隆盛糕點(diǎn)是如何在改革開放后恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的,,又是如何逐漸做大的,,內(nèi)部的股權(quán)設(shè)置又是什么樣。
周放生接觸過(guò)一些老字號(hào),,其中大部分在上世紀(jì)公私合營(yíng)期間轉(zhuǎn)為了國(guó)有企業(yè),。盡管這些老字號(hào)會(huì)為原來(lái)所有者的后代留下一兩個(gè)崗位,,“但就只是一個(gè)擺設(shè),不參與經(jīng)營(yíng)”,。周放生說(shuō),,一些“無(wú)人負(fù)責(zé)”的老字號(hào),經(jīng)營(yíng)越加難以為繼,,許多已經(jīng)關(guān)閉,。
隆盛最著名的是一道北方傳統(tǒng)糕點(diǎn):蜜三刀。吃過(guò)隆盛蜜三刀的人普遍評(píng)價(jià)其口感較普通蜜三刀更潤(rùn),。要達(dá)到這種口感,,隆盛有一些小訣竅,比如糖汁調(diào)配比例,,再比如蜜三刀只炸透一面,,用另一面來(lái)吸收糖汁?!捌鋵?shí)也沒(méi)有那么多偏方,,就是把材料用實(shí),工藝不偷懶,?!泵摪怖f(shuō),脫家的四兄妹曾在爺爺?shù)淖鞣恢写钍?,熟悉每一道點(diǎn)心的制作流程,,比如手工攪拌蛋清,需要攪拌一千五百下,。
脫家四兄弟的工藝和經(jīng)營(yíng)理念有很多來(lái)自脫奉辰的言傳身教,。脫奉辰常說(shuō):“買賣孫”,,就是說(shuō)買賣人得放低身段才能成交,。他還說(shuō):“責(zé)惡勿太嚴(yán),教善勿太高”,,意思是對(duì)店里的伙計(jì)不要太苛刻,。脫安利記得脫奉辰的經(jīng)營(yíng)宗旨很簡(jiǎn)單,“就是先把產(chǎn)品質(zhì)量往上提,,然后在高質(zhì)量的成本上加一點(diǎn)利潤(rùn),,就是產(chǎn)品售價(jià)”。
但在過(guò)往艱難的時(shí)期,,脫奉辰和隆盛或者要面臨動(dòng)亂的挑戰(zhàn),,或者要應(yīng)對(duì)普遍的貧困,又或者要擔(dān)憂“做生意”本身所具有的風(fēng)險(xiǎn),。蹉跎了一個(gè)甲子,,1979年后,,脫奉辰這個(gè)“生意人”,他的手藝,、他的老字號(hào)和他樸素的生意經(jīng),,總算迎來(lái)了一個(gè)可供發(fā)揮的年代?!爱?dāng)時(shí),,我爺爺說(shuō)是做糕點(diǎn)最好的時(shí)代?!泵摪怖f(shuō),。
重啟之路
在青州老東門未拆遷時(shí),入城第一眼就會(huì)看見(jiàn)隆盛糕點(diǎn)的招牌,。這幢兩層高四間房的聯(lián)排建筑,,是隆盛糕點(diǎn)在青州古城的老店,也是脫家數(shù)代的居住地,。
按照脫家的族譜記載,,隆盛糕點(diǎn)創(chuàng)始人脫仕元出生于1809年。脫仕元從自己三子和四子的名字中,,各取了一個(gè)字組成“隆盛”一詞,。上世紀(jì)三十年代,當(dāng)隆盛傳承至脫奉辰時(shí),,這個(gè)老字號(hào)已進(jìn)入第四代傳承,。
脫奉辰少年老成,由于父親身體不好,,他早早就接下了家里的生意,。接手伊始,這個(gè)二十多歲的年輕人就面對(duì)了一件棘手的事情,。當(dāng)?shù)氐囊换锿练?,用“?tīng)聞隆盛號(hào)名氣大,指定要求送貨上山”的方式,,綁架了店里的一位伙計(jì),,贖金達(dá)一千大洋,這幾乎是老字號(hào)幾十年的現(xiàn)金儲(chǔ)備,。
脫奉辰在這個(gè)事件的處理中展現(xiàn)了一位傳統(tǒng)買賣人的能力和道德,。他沒(méi)有因?yàn)楦哳~的贖金而放棄店里的伙計(jì),而是多方籌集,,憑借自己的人脈找到關(guān)鍵人物,,以一個(gè)更低的價(jià)格贖出了伙計(jì)。
脫家后輩流傳下來(lái)的很多故事都反映了這樣復(fù)雜的情況,一方面脫奉辰是一個(gè)和氣靈活,、誠(chéng)信有義的生意人,,隆盛號(hào)于他的經(jīng)營(yíng)下在當(dāng)?shù)匦∮忻麣猓坏硪环矫?,即使是這樣的老字號(hào)和能干的生意人,,面對(duì)彼時(shí)艱難的世事,所能做的也不過(guò)是勉力經(jīng)營(yíng),。
脫奉辰接手后,,隆盛號(hào)曾一度出售過(guò)醬菜、干鮮海貨和茶葉等,,做出的一次小小“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,。原因是脫奉辰察覺(jué)到了市場(chǎng)的變化:在動(dòng)蕩的世事中,吃得起糕點(diǎn)的人越來(lái)越少了,。
在沖突和貧困中,,脫奉辰將隆盛號(hào)帶入了新中國(guó)。當(dāng)時(shí)的隆盛號(hào)規(guī)模并不大,,只有四五名雇工,,類似隆盛這樣的糕點(diǎn)老字號(hào),青州還有九家,。
1956年,,隨著公私合營(yíng)進(jìn)入高潮,這九家老字號(hào)無(wú)一例外全部關(guān)停,。作為替代,,當(dāng)?shù)爻闪⒘艘患液献魃缧再|(zhì)的糕點(diǎn)廠。由于規(guī)模較小,,隆盛沒(méi)有像一些全國(guó)馳名的老字號(hào)一樣,,連招牌也一道并入合作社,成為公私合營(yíng)的一部分,,他只是將隆盛關(guān)停后,,只身加入了新成立的糕點(diǎn)廠。
脫奉辰在新成立的糕點(diǎn)廠只工作了很短的時(shí)間,。脫安利說(shuō),,爺爺不能接受新成立的糕點(diǎn)廠里粗糙的工藝和敷衍的態(tài)度,才很快離開的,。后來(lái),脫奉辰又去了隔壁市的糕點(diǎn)工廠短暫工作,,就回家呆著了,。
隨著政治氣氛越來(lái)越緊張,脫奉辰開始著手抹去隆盛在這個(gè)家族中的痕跡。老店的牌匾劈成木板,,作為家里的樓梯,。制作點(diǎn)心的工具也盡數(shù)銷毀,只保留了少數(shù)的印章和模具,。
到八歲時(shí),,第六代脫安利才第一次知道隆盛。1970年一天,,他去東關(guān)面條組——一個(gè)為殘疾人解決生計(jì)的合作社——買面條,。在等待面條時(shí),組內(nèi)組員問(wèn)他,,“你家住哪里,?”脫安利回答,“城門路南第一家”,?!笆遣皇锹∈⒓业模俊苯M員又問(wèn)道,。
脫安利對(duì)此一無(wú)所知,,他返回家向家里人講了這段對(duì)話,家里人迅速警惕起來(lái),,追問(wèn)“誰(shuí)說(shuō)的,?”“你可千萬(wàn)別不要告訴別人你是隆盛家的”。
直至1978年,,隆盛都只是這個(gè)家族內(nèi)一個(gè)不敢提及的秘密,。
1978年,冰破春來(lái),,當(dāng)?shù)匾晃慌c脫奉辰交好的縣委辦公室主任,,開始數(shù)次鼓勵(lì)脫奉辰重新將隆盛做起來(lái)。脫奉辰和家里人幾經(jīng)商議,,也難下決心,。
為了說(shuō)服脫奉辰,這位辦公室主任找到了時(shí)任益都縣委副書記隋華堂,,請(qǐng)他到脫家去當(dāng)面給脫奉辰做做工作,。脫奉辰之子脫寶光記得,隋華堂見(jiàn)到脫奉辰后告訴他:“別有顧慮,,這是國(guó)家的政策,,你把隆盛糕點(diǎn)恢復(fù)起來(lái)”。
周放生評(píng):本來(lái)我們打算去采訪當(dāng)年如此有膽識(shí)的書記,,可惜他年事已高住院了,。祝老書記早日康復(fù)后,,我們?cè)偃ゲ稍L。
這件事情給第五代脫寶光留下了深刻的印象,。他說(shuō)父親當(dāng)時(shí)很感動(dòng),,也就下定決心把隆盛重新做起來(lái)。脫安利回憶起,,脫奉辰?jīng)Q定恢復(fù)隆盛有兩方面的原因:一方面是因?yàn)樯?jì)所迫,,另一方面是不希望隆盛糕點(diǎn)就這樣消失。
脫奉辰?jīng)Q心大干一場(chǎng),。
恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的道路困難重重,。彼時(shí)生產(chǎn)資料、生活資料仍按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的方式分配,。隆盛糕點(diǎn)生產(chǎn)所需要的面粉,、油、糖都需要特殊渠道才能采買,??h政府為隆盛開了“綠燈”,提供了糧票,、油票,。糖是從青州當(dāng)?shù)匾粋€(gè)外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)特批的,煤是用購(gòu)煤證在當(dāng)?shù)孛航ü举I的,,糕點(diǎn)模具是手工制作的,,原材料用的是鋁板,這在當(dāng)時(shí)也不是能直接在市場(chǎng)買到的材料,,為了找到鋁板,,脫家頗費(fèi)了一番心力。
1979年冬季,,在全家人合力共籌下,,隆盛糕點(diǎn)總算在原有舊址上重新恢復(fù)了經(jīng)營(yíng)。這支團(tuán)隊(duì)全職人員有四名,,年逾67歲脫奉辰,、他的老伴以及兩位老師傅——來(lái)自另兩家青州糕點(diǎn)老字號(hào),四人的平均年齡超過(guò)65歲,,這可能也是當(dāng)時(shí)中國(guó)年齡最大的一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),。
脫家祖宅的前側(cè)是出售糕點(diǎn)的檔口,房子后側(cè)就是糕點(diǎn)的制作基地,。脫家全員每天要起大早,,三個(gè)孫子只要不上學(xué)全在家里幫助爺爺干活。
周放生評(píng):俗話說(shuō)“門里面出身半大匠人”,。重的體力活由脫家三兄弟負(fù)擔(dān),,常年耳濡目染,,爺爺言傳身教,,他們學(xué)會(huì)了爺爺做糕點(diǎn)的技術(shù),、訣竅,做生意的道德,、理念,、方式。這為以后傳承脫家的家業(yè)早早就奠定了基礎(chǔ),。家族傳承與其說(shuō)是技術(shù),、股權(quán)傳承,不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)理念,,做人做事的靈魂傳承,、基因傳承。
后方一堆堆蜜三刀炸出來(lái)后,,放在門口的桌子上冷卻,。這是一個(gè)關(guān)鍵的工序,只有冷卻后的蜜三刀才有那層咬下去嘎嘣脆的外殼,,冷卻的過(guò)程,,顧客要在門口排隊(duì)等著。為了防止客人等得不耐煩,,脫奉辰就站在門口和排隊(duì)的顧客,,聊著。
擴(kuò)大生產(chǎn)
90年代,,隨著居民消費(fèi)力的提升,,買糕點(diǎn)這個(gè)行為變得日常起來(lái),隆盛的生意更好了,,有時(shí)甚至是過(guò)熱,。
脫安利說(shuō),曾經(jīng)隆盛老店不敢安裝玻璃門,,柜臺(tái)也是用水泥重新澆筑的,,因?yàn)閾頂D的人群曾經(jīng)擠碎過(guò)玻璃門,還把柜臺(tái)擠到墻邊,,過(guò)年過(guò)節(jié)供不應(yīng)求,,黃牛都會(huì)過(guò)來(lái)湊熱鬧。
周放生評(píng):即使是這樣老爺子也要求:要穩(wěn),,不掙快錢,。擔(dān)心發(fā)展快了影響質(zhì)量。上對(duì)不起祖宗,,下對(duì)不起子孫,。1979年至今沒(méi)有貸款,,沒(méi)有分紅。利潤(rùn)全部用于再投資,。老爺子對(duì)為什么不貸款有一套說(shuō)法:欠別人錢比別人欠我的錢還難受,。隆盛糕點(diǎn)全部自己做。不加添加劑,。什么季節(jié)生產(chǎn)什么糕點(diǎn),,什么季節(jié)吃什么糕點(diǎn)。
這固然反映了隆盛受歡迎的程度,,但從另一個(gè)角度,,也反映了一個(gè)困擾:產(chǎn)能不足。
如果僅僅是擴(kuò)大產(chǎn)能,,當(dāng)然很容易,。問(wèn)題在于如何在保證傳統(tǒng)工藝所達(dá)到的效果的基礎(chǔ)上,再擴(kuò)大產(chǎn)能,。這是從手工業(yè)向食品工業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步,,需要某種程度的“設(shè)備自研”能力,也是諸多老字號(hào)折戟之處,。在這條艱難的路徑上,,脫寶光邁出了第一步。
今年88歲的脫寶光是脫奉辰的長(zhǎng)子,,也是隆盛第五代傳承人,。
與父親不同,在家庭管理中,,父親管教嚴(yán)格,,重視言傳身教。但脫寶光說(shuō)自己面臨的情況就大不相同,,一些事情“能不管就不管了”,。在隆盛恢復(fù)經(jīng)營(yíng)前,脫奉辰曾經(jīng)詢問(wèn)過(guò)脫寶光的意見(jiàn),?!拔矣浀米约旱拇鸢甘恰乙材貌粶?zhǔn)’?!泵搶毠庹f(shuō)道,。
在近20年時(shí)間中,動(dòng)手能力強(qiáng),,在機(jī)械加工方面頗有天賦的脫寶光扮演了隆盛總工程師的角色,,拼湊起了隆盛的“半自動(dòng)生產(chǎn)線”。
按照隆盛的老手藝,,蛋清攪拌需要一千五百下,,糕點(diǎn)才能蓬松可口,,一大桶蛋清大概需要三個(gè)人輪番操作。脫寶光先是用電鉆齒輪,,做了個(gè)省力的打發(fā)工具,,此后又做出來(lái)一個(gè)純電動(dòng)的攪拌工具。脫寶光還給磨盤裝上了電機(jī),,在給芝麻脫皮時(shí)可以節(jié)省人力,。隆盛恢復(fù)經(jīng)營(yíng)后的幾個(gè)烤爐,,也是脫寶光一手所制,,從最初用磚頭壘起來(lái)的爐子到用鐵板做的簡(jiǎn)易手工烤爐,脫寶光總有辦法用一些巧妙的設(shè)計(jì),,讓爐子實(shí)現(xiàn)基本的溫度控制和上下層均衡加熱,。
這些聽(tīng)上去都是極其簡(jiǎn)單的技術(shù),但如果要在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)上定制這種半自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備很貴,。更重要的是,,脫寶光為隆盛老字號(hào)植入了這種意識(shí):自動(dòng)化并不意味著對(duì)傳統(tǒng)工藝的拋棄,關(guān)鍵是以何種方式自動(dòng)化,。
1998年,,隆盛改變了原有“前店后廠”的模式,投入20萬(wàn)元,,開辦起了第一個(gè)工廠,。盡管占地僅有1000平方米左右的工廠某種意義上是一個(gè)更大的手工作坊,但其中已經(jīng)開始采用一些自動(dòng)化設(shè)備,。2014年,,脫家開始建設(shè)第二處工廠,廠區(qū)占地面積35畝左右,,其中主體的廠房和辦公樓已經(jīng)在2019年12月投入使用,。
在新建設(shè)的廠區(qū)中,除了油炸翻面需要人工參與,,隆盛的拳頭產(chǎn)品蜜三刀基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化生產(chǎn),。
為了符合對(duì)蜜三刀工藝的要求,這條生產(chǎn)線上幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)改裝和設(shè)計(jì),,比如在撒芝麻前,,需要在面餅上刷一層水,但是設(shè)備原有的刷子只沿著順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng),,這會(huì)導(dǎo)致實(shí)際操作中,,水被刷向一側(cè),芝麻也會(huì)一側(cè)多一側(cè)少,。因此,,需要補(bǔ)充一組逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)的刷子,,還需要再補(bǔ)充一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)半徑更小的刷子,保證中間也能均勻濕潤(rùn),;將芝麻壓入面餅的軸承也是幾經(jīng)改造,,需要?jiǎng)偤眠_(dá)到讓芝麻三分之二嵌入面餅的效果。
這些改動(dòng)微小,、簡(jiǎn)單,,但對(duì)成品的口感總會(huì)帶來(lái)或多或少的影響。某種程度上,,這些改動(dòng)不僅是隆盛生產(chǎn)領(lǐng)域的Know-How(訣竅),也逼迫著老字號(hào)將傳統(tǒng)的工藝以一種標(biāo)準(zhǔn)的,、定量的方式固定下來(lái),傳承下去,。
脫家四兄妹
脫安東是脫家四兄妹中的“老小”,,他話不多,但是在聊到技術(shù)和愛(ài)好的時(shí)候,,又滔滔不絕,,在脫家三兄弟的分工中,他主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)和技術(shù),,從這個(gè)角度,,他更像父親脫寶光。
脫寶光有四個(gè)孩子,,三妹不參與經(jīng)營(yíng),,隆盛糕點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)主要由脫家三兄弟負(fù)責(zé)。長(zhǎng)兄脫安利是隆盛糕點(diǎn)的董事長(zhǎng),,負(fù)責(zé)整體把控和企業(yè)對(duì)外事務(wù),;老二脫安興則負(fù)責(zé)采購(gòu)和銷售;老三負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù),。
1998年,,已經(jīng)85歲的脫奉辰一手設(shè)計(jì)了隆盛傳承的股權(quán)架構(gòu)。他直接越過(guò)兒子脫寶光,,將隆盛糕點(diǎn)的無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)進(jìn)行打包,,直接傳承給脫家第六代四兄妹,股權(quán)沒(méi)有分到每個(gè)人名下,,四人每人擁有隆盛糕點(diǎn)25%的分紅權(quán),。脫奉辰將此設(shè)計(jì)進(jìn)行了公證。
在公證材料中,,脫奉辰提出要求:“對(duì)上述財(cái)產(chǎn)四人共同經(jīng)營(yíng)管理,,不得個(gè)人獨(dú)自行事,全部產(chǎn)權(quán)屬四人共同所有。如發(fā)生分歧,,由四人協(xié)商處理不得個(gè)人強(qiáng)行分割共同資產(chǎn),,但允許個(gè)人自由行動(dòng)另謀高就,一切產(chǎn)權(quán)收入仍按四股均分,,決不能任意變動(dòng)”,。
周放生評(píng):從這份公證材料可以看出脫奉辰老爺子對(duì)于家族財(cái)產(chǎn)傳承費(fèi)盡了心思。
第一,,脫奉辰老爺子的財(cái)產(chǎn)隔代指定四個(gè)孫子輩接班,,避免節(jié)外生枝。
第二,,四個(gè)兄妹共同擁有全部財(cái)產(chǎn),,不分股權(quán),避免分股分家,。目前一些創(chuàng)二代兄弟姐妹分財(cái)產(chǎn),、分股分家影響了家族產(chǎn)業(yè)的傳承有許多教訓(xùn)。
第三,,四兄妹中若有人不愿意繼續(xù)共同經(jīng)營(yíng)隆盛家業(yè),可以自己另謀高就,,但不得分割脫家財(cái)產(chǎn),。可以繼續(xù)分紅,。
第四,,脫老爺子臨終前囑咐:我走以后也會(huì)看著你們,你們?nèi)舨幌敫闪司徒o我關(guān)門,。言下之意你們不想干了,,肯定干不好,不如關(guān)門別影響脫家的名聲,。脫老爺子把名聲看得比生命還重要,。
家族企業(yè)傳承與家族后代找什么樣的伴侶關(guān)系很大,脫老爺子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):找對(duì)象要看三代,。要看爺爺那一輩父親那一輩為人如何,?坊間的看法如何?尤其在做生意上的信譽(yù)如何,?家族事業(yè)和氣才能生財(cái),。要成為百年老店談何容易!
坊間傳言老爺子走了沒(méi)有人把關(guān)了,。這種傳聞無(wú)形中給現(xiàn)在的傳承人很大的壓力,。
這種財(cái)產(chǎn)傳承方式為的是讓隆盛糕點(diǎn)產(chǎn)業(yè)一代代傳下去,干就干好,。
脫老爺子家族財(cái)產(chǎn)的傳承模式對(duì)于實(shí)現(xiàn)百年老店很有智慧,,至今都有借鑒意義,。
老爺子2006年過(guò)世,享年93歲,。
在脫家三兄弟的經(jīng)營(yíng)中,,脫奉辰的經(jīng)營(yíng)之道時(shí)時(shí)會(huì)發(fā)揮影響力,比如脫家并不喜歡借錢,,他們更傾向用自有資金擴(kuò)大再生產(chǎn),;他們對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)也缺少熱情,脫安東的一句話是“一家企業(yè)能賺到一個(gè)領(lǐng)域的錢,,就很好了”,。
1979年至今,隆盛發(fā)展的20年也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的二十年,,脫家人曾遇到過(guò)非常多可以“發(fā)大財(cái)”的機(jī)會(huì),。1998年前后,曾經(jīng)有人找到脫家,,說(shuō)服他們投資房地產(chǎn)領(lǐng)域,。但脫家保守的經(jīng)營(yíng)策略,脫奉辰的制度安排以及家庭成員互相的道德感情約束,,某種程度上將脫家四兄弟和隆盛糕點(diǎn)綁在了一起,。
在財(cái)富高速膨脹的時(shí)代過(guò)去后,一些企業(yè)困于杠桿的風(fēng)險(xiǎn),,隆盛的穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng)反而利于防范風(fēng)險(xiǎn),。脫安利感覺(jué)到來(lái)自方方面面的關(guān)注更多了,反而有種“樹大招風(fēng)”的危機(jī)感,。
脫家現(xiàn)在的掌門人脫安利看起來(lái)既嚴(yán)肅又靈活,,他對(duì)環(huán)境有一種如同脫奉辰般的敏銳感知,于企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,,他是一個(gè)有危機(jī)感的人,。
脫家四兄妹共計(jì)有八個(gè)小孩,如今只有脫安利的兒子進(jìn)入企業(yè)負(fù)責(zé)電商,、直播等新業(yè)務(wù),,這還是在脫安利督促和壓力之下做出的選擇?!凹夹g(shù)男”脫安東就沒(méi)有這樣的想法,,他不打算給自己孩子這樣的壓力,“他們這一代有他們自己的人生”,。
周放生的興趣
周放生走訪過(guò)德國(guó),、日本一些家族企業(yè)。他對(duì)這些企業(yè)印象深刻,比如一家德國(guó)的家族企業(yè)已經(jīng)傳承了300年時(shí)間,,歷經(jīng)一戰(zhàn),、二戰(zhàn)家族產(chǎn)業(yè)的賽道沒(méi)有改變,目前家族人員已經(jīng)不直接參與經(jīng)營(yíng),,而是成立了一個(gè)家族委員會(huì),,由這一委員會(huì)委托給專業(yè)人員經(jīng)營(yíng)。
在周放生看來(lái),,這種傳承當(dāng)然和家族的制度設(shè)計(jì)相關(guān),,但更重要的是這個(gè)家族企業(yè)所處的文化環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境,、法治環(huán)境是什么樣的,。這也是他對(duì)隆盛感興趣的原因之一,這個(gè)企業(yè)是如何在跌宕中完成這種傳承的,,以及這家企業(yè)能否代表中國(guó)式家族企業(yè)的一類路徑,。
周放生1968年剛參加工作是一名學(xué)徒工,記得當(dāng)時(shí)車間接了一個(gè)復(fù)雜零件制造任務(wù),,結(jié)果任務(wù)交給了一個(gè)正在勞動(dòng)改造的“資本家”,。師傅告訴他:“這活只有他干得了”,周放生百思不得其解,。
后來(lái),,周放生因工作接觸過(guò)一些“資本家”。他發(fā)現(xiàn)許多“資本家”最初也是為謀生的學(xué)徒,,他們憑借機(jī)靈、勤快,、節(jié)儉習(xí)得了一門技術(shù)或工藝,,并掌握了做生意的道德和訣竅,在攢夠資金后離開老東家,,開起了店鋪成為了某種產(chǎn)品,、某項(xiàng)技術(shù)、某家企業(yè)或者某個(gè)傳承的起點(diǎn),。
對(duì)隆盛為期兩天的調(diào)研,,只是周放生近年調(diào)研案例中簡(jiǎn)單的一段。退休后周放生開始組建團(tuán)隊(duì)拍攝企業(yè)故事紀(jì)錄片,,他們拍攝的第一部紀(jì)錄片《絕境求生》,,是關(guān)于上市公司“中核鈦白”這家老國(guó)企是如何通過(guò)破產(chǎn)重組,走出困境的,,民營(yíng)企業(yè)家李建鋒是紀(jì)錄片中一個(gè)關(guān)鍵角色,。
脫安利看過(guò)這部紀(jì)錄片,他感興趣的是,李建鋒的父親是如何讓兒子對(duì)鈦白粉這個(gè)行業(yè)有這么大的興趣,,以至于在接手父輩的家業(yè)后,,李建鋒能不斷深入鉆研,并在這個(gè)行業(yè)留下自己的印記,。
脫安利也好奇這種傳承是如何發(fā)生的,。
時(shí)代在變化,隆盛面臨種種新的挑戰(zhàn),。過(guò)去限制人們消費(fèi)糕點(diǎn)的是收入,,如今則是糖分和卡路里。傳統(tǒng)糕點(diǎn)要在新顧客和老顧客之間取得平衡,。新的消費(fèi)者不喜太甜的糕點(diǎn),,脫家曾經(jīng)把月餅中的冰糖拿掉,但老客戶又提出意見(jiàn),,認(rèn)為這是偷工減料,。脫家謹(jǐn)慎緩慢地進(jìn)行著變革的嘗試,他們成立一個(gè)新的公司,,摸索低糖或代糖的配方,,但在傳統(tǒng)糕點(diǎn)上仍維持著老配方。
脫寶光有一個(gè)筆記本,,記錄了隆盛號(hào)至1956年制作過(guò)的上百種糕點(diǎn)名稱,,“玉露霜、寸金糖,、梅酥丁,、閩姜……”。這些糕點(diǎn)南來(lái)北往,,某種程度上是一個(gè)傳統(tǒng)糕點(diǎn)的大集會(huì),。但脫家兄弟說(shuō),其中一些制作方法已經(jīng)失傳,,有一些即使有方法也不好找原材料,,還有一些能做出來(lái),但市場(chǎng)空間不大,。
如今的隆盛主要制作的只是其中的二十多種,,脫家兄弟希望之后能把這上百種做全,還能往其中加入一些自己這一代的配方,。
周放生評(píng):中國(guó)改革開放已經(jīng)四十多年了,。八、九十年代創(chuàng)業(yè)的民營(yíng)企業(yè)家大多已經(jīng)到了要傳承的時(shí)候了,。如何傳承已經(jīng)嚴(yán)峻地?cái)[在他們面前,。隆盛糕點(diǎn)的傳承經(jīng)歷也許能夠提供一些借鑒,。