近年來(lái)，界河鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人民為中心”工作導(dǎo)向，創(chuàng)新構(gòu)建“收集-辦理-反饋”閉環(huán)機(jī)制，通過(guò)暢通渠道聽(tīng)民意、精準(zhǔn)施策解民憂(yōu)、共建共治聚民力，推動(dòng)社情民意工作從“被動(dòng)受理”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，從“單向收集”向“雙向互動(dòng)”升級(jí)，走出了一條具有界河特色的基層協(xié)商民主實(shí)踐新路徑。
聽(tīng)民聲、察民情，暢通渠道聚共識(shí)。該鎮(zhèn)打造全天候民意直通車(chē)，構(gòu)建“1+8+N”網(wǎng)格化體系，依托鎮(zhèn)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室設(shè)立社情民意中心站，在8個(gè)辦事處黨總支設(shè)立分站，輻射68個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，選聘97名網(wǎng)格信息員開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)“群眾說(shuō)事有場(chǎng)所、委員履職有平臺(tái)”。建立“收集-分流-督辦-評(píng)價(jià)”閉環(huán)機(jī)制，2024年度累計(jì)收集農(nóng)田灌溉、道路修繕等建議83余條，轉(zhuǎn)化落實(shí)67件。創(chuàng)新開(kāi)展“三訪三問(wèn)”活動(dòng)（訪困難群眾問(wèn)民生需求、訪企業(yè)主體問(wèn)發(fā)展難題、訪鄉(xiāng)能人問(wèn)治理良策），組織政協(xié)委員深入田間地頭開(kāi)展“板凳議事會(huì)”21場(chǎng)，推動(dòng)灌溉管網(wǎng)改造等7項(xiàng)民生工程落地，真正讓“委員腳步”丈量出“民生溫度”。
解民憂(yōu)、紓民困，靶向施策顯擔(dān)當(dāng)。該鎮(zhèn)建立“分級(jí)診療”辦理機(jī)制，將社情民意劃分為ABC三類(lèi)：A類(lèi)即辦事項(xiàng)24小時(shí)響應(yīng)，B類(lèi)難點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)班攻堅(jiān)，C類(lèi)共性課題深度調(diào)研。創(chuàng)新“一線(xiàn)工作法”，實(shí)行“委員領(lǐng)辦+部門(mén)承辦+群眾評(píng)辦”模式，2024年協(xié)調(diào)解決大官村道路硬化、界河中學(xué)餐廳擴(kuò)建等“急難愁盼”問(wèn)題。構(gòu)建“群眾評(píng)議制+成效公示制+跟蹤問(wèn)效制”三位一體監(jiān)督體系，實(shí)施鎮(zhèn)級(jí)民生工程9項(xiàng)，村級(jí)“微實(shí)事”62件，創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“民生進(jìn)行時(shí)”線(xiàn)上專(zhuān)欄，通過(guò)“村務(wù)公開(kāi)欄+微信公眾號(hào)”雙平臺(tái)公示進(jìn)度，建立群眾回訪問(wèn)效制度，對(duì)已辦結(jié)事項(xiàng)開(kāi)展“回頭看”36次，整改提升服務(wù)質(zhì)效問(wèn)題12項(xiàng)。
匯民智、促民享，共建共治謀新篇。該鎮(zhèn)深化“協(xié)商在基層”實(shí)踐，創(chuàng)新打造“界事界商”品牌。組建由政協(xié)委員、技術(shù)專(zhuān)家構(gòu)成的“智囊團(tuán)”，圍繞鄉(xiāng)村振興開(kāi)展“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，收集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展建議67條，其中“中國(guó)（滕州）馬鈴薯交易中心”建設(shè)如火如荼，實(shí)施“民意轉(zhuǎn)化工程”，協(xié)調(diào)爭(zhēng)取萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率及便利程度不斷攀升。堅(jiān)持發(fā)展成果由人民共享，構(gòu)建多層次惠民體系，打造特色文化品牌，開(kāi)展非遺傳承、技能培訓(xùn)等活動(dòng)，開(kāi)展“互助式”“共享式”微服務(wù)模式，培育志愿服務(wù)隊(duì)伍，織密便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，群眾參與基層治理人次持續(xù)增長(zhǎng)，“有事好商量”成為界河治理新名片。（滕州日?qǐng)?bào)通訊員）
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