官橋鎮(zhèn)堅持“雙創(chuàng)”引領打造親民警務_滕州在線

通訊員張寧徐善斌報道

今年以來，官橋鎮(zhèn)聚焦“創(chuàng)優(yōu)秀、創(chuàng)滿意”工作，把“爭第一創(chuàng)一流、當先鋒做排頭”作為目標，堅持打造親民警務，全力提升公共服務成效。

精準打擊，鐵腕護安寧。該鎮(zhèn)堅持將人民群眾的安全感放在首位，通過精準研判、快速響應、連續(xù)打擊，堅決守護一方安寧。突出清查整治，以清查整治行動為契機，對轄區(qū)內(nèi)的治安亂點、重點部位加強巡邏防控和集中整治，提高見警率、管事率，凈化了社會風氣。突出小案快破，堅持踐行“小事不小看、小案不小辦”的理念，通過快速出警、細致勘查、走訪調(diào)查等方式，及時破獲小案，為群眾挽回損失，贏得群眾高度贊譽。突出大案攻堅，針對重大刑事案件，迅速啟動大案攻堅機制，集中優(yōu)勢警力，運用現(xiàn)代科技手段，迅速鎖定犯罪嫌疑人，實現(xiàn)精準打擊。

全面防控，織密安全網(wǎng)。該鎮(zhèn)堅持“以防為主、打防結合”的原則，全力構建全方位、立體化的社會治安防控體系，切實增強群眾自我防范意識和能力。強化兜清民情，積極創(chuàng)新探索帶著問題走訪、帶著案情走訪、帶著宣傳走訪、帶著整改走訪、帶著防控走訪、帶著溫暖走訪、帶著排查走訪“七帶”工作法，深入了解社情民意和治安狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，有效預防和減少違法犯罪案件發(fā)生。強化宣傳防范，常態(tài)化開展盜搶騙、黃賭毒、消防等各類主題宣傳防范活動，進一步增強了廣大群眾的自我防范意識和能力，提高了群眾應對突發(fā)事件的能力。強化聯(lián)勤聯(lián)防，創(chuàng)新“1+5+7+N”點線面聯(lián)勤聯(lián)防平安組織、“1+N”語音提示治安巡邏等工作模式，有效提高了防范工作的效率和覆蓋面，實現(xiàn)了對重點部位和區(qū)域的全方位覆蓋和無縫對接。

系統(tǒng)治理，調(diào)解促和諧。該鎮(zhèn)堅持“以調(diào)促穩(wěn)”的理念，及時化解矛盾糾紛，努力維護社會和諧穩(wěn)定。堅持源頭化解，結合“七帶”工作法，通過深入基層了解群眾訴求和意見，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛隱患，從萌芽狀態(tài)解決矛盾糾紛，有效防止矛盾糾紛激化升級。堅持調(diào)解為先，在派出所設立專門的矛調(diào)室，由經(jīng)驗豐富的民警負責進行調(diào)解，通過采取“靜、思、益、弊、禮”五個步驟，確保調(diào)解工作的規(guī)范化和有效性。堅持依法治理，通過多部門聯(lián)合執(zhí)法，對排查出的治安問題進行即時整改和消除，對重點人員實行包案跟蹤管控和動態(tài)監(jiān)測，有效杜絕了各類越級信訪及民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。

親情服務，親民暖人心。該鎮(zhèn)始終堅持以人為本的服務理念，把親情服務融入到便民服務工作的每一項服務中。優(yōu)化“一次辦好”機制，設置專門引導員，印制“一次辦好”告知單、便民服務袋、“有事您請說”留言卡等，方便群眾咨詢、辦理和反饋意見，提升窗口服務質(zhì)效。同時，在戶政大廳設置兒童娛樂設施和糖果，為帶孩子來辦業(yè)務的群眾提供便利。創(chuàng)新戶政服務模式，探索家、群、借、補、情、活、調(diào)、說戶政服務“八字訣”工作法，為群眾提供更加人性化、親情化服務。戶政、治安巡邏流動服務車上門為群眾提供服務，切實解決偏遠群眾、留守老人等不方便到派出所辦事的難題。針對提升警情和戶籍業(yè)務辦理工作質(zhì)效，建立回訪制度，認真聽取廣大群眾及社會各界對公安工作的意見建議，并針對群眾不滿意的方面持續(xù)改進、優(yōu)化服務方式和方法。

編輯：馬穎