用平凡堅守書寫最美“敬業(yè)福”_滕州在線

　　春節(jié)期間是闔家團圓的日子。在燃氣、供暖和物業(yè)等各行業(yè)，總有一群人，放棄與家人團聚，默默堅守在工作崗位上，用責任和擔當書寫最美“敬業(yè)福”。

　　滕州華潤燃氣有限公司作為我市天然氣供應單位，全年默默守護，節(jié)日期間更是加派人手親情服務，讓春節(jié)的萬家燈火更加明亮溫暖。調度中心作為燃氣運行的“大腦中樞”，工作人員24小時在崗，他們緊盯數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，迅速解決問題，確保穩(wěn)定供氣。95777熱線中心是連接用戶與公司的橋梁，接線員耐心細致地回應用戶疑問，解決用戶難題。營業(yè)廳工作人員以專業(yè)的素養(yǎng)和熱情的態(tài)度迎接用戶，高效解決問題，用心服務，讓用戶感受到溫暖。加氣站和場站工作人員在寒冬中堅守，檢查加氣設備，標準化操作加氣流程，確保最佳運行狀態(tài)，讓用戶安心無憂。巡檢人員是城市中的服務先鋒，他們穿梭在大街小巷，加大巡查，成為街道一道亮麗的風景線。

　　在市熱力公司的調度中心，工作人員同樣堅守崗位，密切關注著整個供熱系統(tǒng)的運行情況。他們就像供熱系統(tǒng)的“大腦”，通過先進的監(jiān)控設備，實時掌握各個供熱區(qū)域的溫度、壓力等數(shù)據(jù)，并根據(jù)實際情況進行科學調度，一旦發(fā)現(xiàn)某個區(qū)域出現(xiàn)供熱異常，他們會迅速下達指令，安排維修人員第一時間趕赴現(xiàn)場進行處理，力求以最快的速度恢復正常供熱。換熱站房里，機器轟鳴，他們時刻關注著設備的運行狀況，仔細檢查每一個閥門、每一塊儀表，確保數(shù)據(jù)正常、設備穩(wěn)定運行。因為他們深知，自己的每一次巡檢、每一項操作，都關乎著居民家中的溫暖。

　　為確保春節(jié)期間我市各小區(qū)的安全，物業(yè)管家們堅守門崗，守好社區(qū)的第一條防線。監(jiān)控室24小時實時監(jiān)控，小區(qū)每日4次巡邏，車庫2小時一巡查……夜幕降臨，小區(qū)亮起點點燈火，物業(yè)管家依然站好每一班崗，巡邏的隊伍日夜輪換。物業(yè)的工程師傅是過年時最忙碌的人，春節(jié)期間電器、設備使用頻繁，為確保設施設備安全高效運行，他們日夜穿梭于設備間、電梯間、監(jiān)控室，對各類設備進行巡檢，當電話響起、消息彈出，回復一句“收到”，他們立刻奔波于小區(qū)，解決業(yè)主的各類問題，保障業(yè)主生活正常運轉。物業(yè)的客服管家是與業(yè)主日常接觸最多的物業(yè)人，是不可缺少的“后勤保障員”，春節(jié)期間，翔宇物業(yè)客服在崗113人，在對業(yè)主服務和日常巡查時，她們用細致的工作作風與暖心的工作態(tài)度站好每一班崗。物業(yè)的保潔員依舊忙碌，及時清理垃圾、擦玻璃、除灰塵、清理衛(wèi)生死角，只為讓小區(qū)環(huán)境更整潔優(yōu)美。田璐報道