閆沛 倪國恒 報道
本報訊 8月3日下午,,一場緊張而又溫馨的“接力”在滕州東站上演,旅客李先生不慎將裝有貴重物品的背包遺留在G276次列車上,,在車站和列車的高效協(xié)作下,,最終貴重物品安然無恙地回到了失主手中,。
當(dāng)天下午4時,G276次列車緩緩駛離滕州東站,幾乎在同一時刻,,李先生急匆匆地找到站臺客運員徐士玉,,非常焦急地說:“同志,我的背包可能落在車上了,,里面有很重要的東西,,能幫我想想辦法嗎?”聽了李先生的話,,徐士玉迅速行動,,雖然第一時間聯(lián)系G276次列車長未果,但她沒有放棄,,而是立即陪著李先生前往客運值班室,,尋求進一步幫助。
客運值班員李海婷得知情況后,,一邊安撫李先生的情緒,,一邊詳細了解包內(nèi)物品的情況。據(jù)李先生描述,,背包中不僅有總重達200克的四塊金條,,還有4500元左右的現(xiàn)金、一把寶馬車鑰匙以及多張銀行卡,。李海婷隨即采取行動,,通過多方努力,終于聯(lián)系到了G276次列車長,,并詳細說明了背包的特征和內(nèi)部物品的情況,。
列車長接到通知后,迅速組織人員在李先生曾經(jīng)坐過的2號車廂進行搜尋,。幸運的是,,僅僅10分鐘后,列車長那里便傳來好消息,,李先生背包已被找到,,將會在列車抵達濟南站時交由G451次列車帶回滕州東站。
李先生聽到背包已經(jīng)找到,,懸著的心終于放了下來,。按照約定,他在當(dāng)天晚上10時再次來到滕州東站,,隨著G451次列車準時進站,,他順利取回了自己的背包。當(dāng)確認包內(nèi)物品一切完好后,,他激動地向工作人員表達了深深的感謝,。
滕州東站工作人員的迅速反應(yīng)與G276次列車長的積極協(xié)助,共同演繹了一段暖心故事,贏得了旅客和社會的廣泛贊譽,。