滕州市小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)使用指南_滕州在線

2023

滕州市小微權(quán)力

“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)

使用指南

平臺(tái)簡(jiǎn)介

基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)是由中央紀(jì)委國家監(jiān)委主管、山東省紀(jì)委監(jiān)委主辦，通過開展信息公開公示、受理群眾投訴等方式，為群眾提供基層監(jiān)督便捷渠道的信息平臺(tái)。該平臺(tái)主要受理權(quán)力清單范圍內(nèi)相關(guān)問題的投訴、對(duì)公開公示信息的問題投訴，群眾可以查閱公開公示信息、查詢投訴辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)村級(jí)小微權(quán)力在陽光下運(yùn)行，接受群眾的監(jiān)督，更好地服務(wù)群眾。

進(jìn)入方式

方法一

使用手機(jī)微信掃描基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)二維碼進(jìn)入。

方法二

使用手機(jī)微信搜索“基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’”小程序進(jìn)入。

使用方法

第一部分

該部分顯示用戶地理位置信息，無障礙閱讀標(biāo)識(shí)，輪播圖。

第二部分

在線投訴：群眾用戶可在此模塊下圍繞小微權(quán)力清單反映村（社）級(jí)小微權(quán)力運(yùn)行不規(guī)范問題。如存在村（社）級(jí)事務(wù)應(yīng)公開未公開，服務(wù)群眾態(tài)度差、辦事效率低，不擔(dān)當(dāng)不作為、亂決策亂作為，以及侵害群眾利益等問題。對(duì)于不屬于小微權(quán)力清單范圍之內(nèi)的其他問題該平臺(tái)暫不受理。如針對(duì)具體黨員干部違反黨紀(jì)行為、公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法犯罪行為的檢舉控告，群眾可通過紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)反映；平臺(tái)受理范圍外的其他投訴、問題咨詢等，群眾可通過12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)或直接找相關(guān)部門反映。

投訴查詢：群眾用戶可查詢自己反映問題的投訴信息、流程進(jìn)度和辦理結(jié)果，并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

熱門事項(xiàng)：群眾用戶可查看權(quán)力清單中的熱門事項(xiàng)，點(diǎn)擊具體事項(xiàng)可查看該熱門事項(xiàng)的事項(xiàng)說明（辦理流程圖、政策依據(jù)等），并進(jìn)行在線投訴。

權(quán)力清單：群眾用戶可查看本地區(qū)的權(quán)力清單，共包含三資管理類、組織人事類、公共服務(wù)類等三大類50項(xiàng)監(jiān)督服務(wù)事項(xiàng)。群眾用戶可點(diǎn)擊具體事項(xiàng)清單查看該事項(xiàng)的事項(xiàng)說明（辦理流程圖、政策依據(jù)等），并進(jìn)行在線投訴。

掃碼分享：群眾用戶可查看基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”二維碼并可進(jìn)行分享操作。

工作入口：工作人員可登錄系統(tǒng)對(duì)群眾投訴事項(xiàng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、上報(bào)等操作。

舉報(bào)控告：群眾用戶可復(fù)制12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)鏈接后到瀏覽器打開，反映黨員干部和監(jiān)察對(duì)象涉嫌違紀(jì)違法問題的檢舉控告問題。

第三部分

信息公開：群眾用戶可查看本地區(qū)民生資金、村務(wù)、黨務(wù)、三資、項(xiàng)目等公開信息，并進(jìn)行在線投訴。

典型案例：群眾用戶可查看本地區(qū)公開的典型案例。

綜合分析：群眾用戶可查看本地區(qū)發(fā)布投訴的相關(guān)綜合分析報(bào)告。

來源：善國清風(fēng)