
4月30日,《組織人事報》專題報道北辛街道“五鄰工作法”。近年來,滕州市北辛街道緊緊圍繞“睦鄰黨建”這一課題,巧用黨建“妙筆”,找準社區(qū)鄰里需求“落筆點”,創(chuàng)新實施“五鄰工作法”,聚焦“聚鄰、惠鄰、暖鄰、德鄰、睦鄰”五大“主線”,著力描繪“睦鄰友好、守望相助”的城市新藍圖。
強基固壘
黨建“聚鄰”凝合力
社區(qū)黨建是新時代社會治理背景下,黨組織最基礎的“神經(jīng)末梢”,也是黨建引領基層治理的有效路徑,是發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘。北辛街道聚焦提升社區(qū)治理能力和服務水平,制定《品質(zhì)北辛·美好社區(qū)實施方案》,多次召開專題推進會、經(jīng)驗分享會,堅持統(tǒng)籌施策、精準指導。明確社區(qū)黨組織“核心”地位,由社區(qū)黨組織牽頭,召集社區(qū)黨員、居民群眾1300余人,常態(tài)化開展“敲門行動”“掃樓”活動2130余次,進一步拉近黨群距離。深化“聚鄰”陣地建設,堅持“辦公場所最小化、服務群眾最大化”原則,優(yōu)化提升黨群服務中心15處,打造紅色驛站、暖“新”驛站等集約高效、辦事便捷的服務場所93處,建設“廣場聚鄰亭”“美麗樓道”“鄰里食堂”等“聚鄰”陣地120余處,讓其成為黨員群眾愿意來、喜歡來的“社區(qū)家園”,有效增強群眾凝聚力和向心力,真正打通服務群眾“最后一米”。
賦能增效
網(wǎng)格“惠鄰”強治理
網(wǎng)格作為基層治理的最小單元,是服務群眾的前沿陣地和靈敏觸角。北辛街道堅持網(wǎng)格治理精細化、高效化、體系化的目標定位,持續(xù)深化“街道黨工委-社區(qū)黨委-網(wǎng)格黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”的組織架構,進一步織密基層治理“保障網(wǎng)”。堅持服務下沉,制定網(wǎng)格幫包責任表,將領導干部、機關干部編入網(wǎng)格,推動部門資源常態(tài)化下沉網(wǎng)格,圍繞居民訴求精準發(fā)力,先后提供幫辦代辦服務260余次,調(diào)解矛盾糾紛1300余件。強化居民自治,制定社區(qū)協(xié)商議事機制,定期召開“社區(qū)協(xié)商議事會”和“社區(qū)居民說事會”,高效推動20余條道路鋪設修繕,30余個老舊小區(qū)改造,800個充電樁安裝,解決居民訴求1300余件。深化紅色物業(yè)建設,推進社區(qū)物業(yè)管理一體化,通過“雙向進入、交叉任職”的方式,有效構建社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部領導下的物業(yè)、業(yè)委會共同參與的小區(qū)治理模式,提升社區(qū)治理質(zhì)效。
以人為本
服務“暖鄰”聚民心
堅持做優(yōu)服務,始終把居民幸福感、滿意度放在首位,把為民服務的宗旨刻畫在每個工作細節(jié)。北辛街道創(chuàng)新成立“零距離家園”品牌,成立黨組織領辦志愿服務隊66個,凝聚“雙報到”單位、駐區(qū)單位、兩新組織、志愿者協(xié)會等團隊力量63個,動員在職黨員、入黨積極分子、居民志愿者等個人力量936人,有效匯聚各方資源,提升服務質(zhì)效。同時街道以群眾需求為導向,創(chuàng)新搭建便民服務大集平臺,為居民提供家門口的服務,通過黨組織搭建平臺,黨員、志愿者“擺攤”,居民群眾“趕大集”的形式,先后為居民群眾提供為老為小、義診義剪、閑物置換等多項便民服務活動460余次,服務群眾6.9萬余人次,得到了居民群眾的廣泛好評,切實把聚民心、順民意、暖民心工作做到群眾心坎上。
示范引領
榜樣“德鄰”樹新風
發(fā)揮社區(qū)黨員、干部先鋒模范作用,健全基層黨組織領導的基層群眾自治機制,在辦好一件件老百姓操心事、煩心事中提升群眾獲得感、幸福感、安全感。為充分發(fā)揮榜樣示范引領作用,引導居民共建、共治、共享美好社區(qū),北辛街道創(chuàng)新組建由機關干部、社區(qū)干部、黨員、群眾、物業(yè)、政協(xié)委員、人大代表等人員組成的“德鄰宣講團”,廣泛深入社區(qū)進行宣講,先后開展“我來講,我來說”“干部上講臺”“社工上講臺”等活動160余次,通過宣講黨的政策,弘揚榜樣精神,聽取群眾心聲,有效激發(fā)居民群眾參與社區(qū)建設的積極性。創(chuàng)新實施“北辛先鋒”“五好家庭”“好媳婦、好婆婆”等評選舉措,先后選樹各類優(yōu)秀模范60余名,廣泛摸排社區(qū)基層工作經(jīng)驗豐富、熱心社區(qū)工作的老黨員、老干部等人員,積極推選為業(yè)委會成員、樓棟長,充分發(fā)揮榜樣力量,引導形成鄰里互助、和諧友善的社區(qū)氛圍。
厚植底蘊
文化“睦鄰”促和諧
社區(qū)文化是實現(xiàn)睦鄰善治的重要途徑,也是促進社會和諧的重要手段。北辛街道堅持“一社區(qū)一品牌、一小區(qū)一特色”,根據(jù)社區(qū)居民現(xiàn)實需求和年齡結構,圍繞老年友好、兒童友好、數(shù)字智慧、運動健康、文化創(chuàng)意等主題深入挖掘社區(qū)文化底色,塑造特色社區(qū)文化品牌7個,打造文化廣場、文化公園、文化長廊30余處,成功引進圖書館、文化館、書法培訓、舞蹈培訓等文化機構14家,有效調(diào)動了廣大居民群眾參與社區(qū)治理活動的熱情。堅持豐富社區(qū)文化生活,街道先后組織開展社區(qū)文化節(jié)34次,觀看人次1.2萬余人次,發(fā)動社區(qū)老黨員、老干部、老師傅等各類“能工巧匠”組建“書法”“剪紙”“土陶”等文化志愿服務組織7個,開展書法交流、剪紙藝術等活動40余次,有效推動街道文化建設,促進社區(qū)和諧發(fā)展。