【滿意北辛】北辛街道召開政務熱線工單辦理質(zhì)效提升工作會議_滕州在線

【滿意北辛】北辛街道召開政務熱線工單辦理質(zhì)效提升工作會議

來源：品質(zhì)北辛日期：2024-01-05 瀏覽量：欄目：文章資訊

1月4日下午，北辛街道召開政務熱線工單辦理質(zhì)效提升工作會議。北辛街道黨工委副書記李玲芝，街道社會治理綜合服務中心主任丁鋼，各社區(qū)黨委書記、分管負責同志，相關工作崗負責同志參加會議。

會上，傳達了近期市委市政府有關會議精神，通報了近期政務服務熱線的工作情況，詳細分析了熱線轉(zhuǎn)送工單總量、及時簽收率以及工單處理的時效性，并就如何做好政務熱線工單辦理提質(zhì)增效提升群眾滿意度等工作進行了培訓和部署。

會議強調(diào)，要提高政治站位，從細節(jié)抓起、從實處做起，著力提升熱線服務質(zhì)效，著力提升熱線的標準化規(guī)范化便利化水平，著力提升熱線的群眾滿意度。要加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，強化問題整改，重點是避免各部門之間的推諉扯皮現(xiàn)象造成問題的久拖不決，實實在在解決人民群眾的急難愁盼問題。要落實督查督辦，提升辦理質(zhì)效，有針對性的開展督查督辦和通報，督促指導承辦單位及時整改問題。確保每一個工單都能得到妥善處理，真正做到為民服務、讓群眾滿意。