平安
春運
便捷春運 溫馨春運
2024年春運的大幕正式拉開，市交發(fā)集團周密部署，公交公司從嚴(yán)從細(xì)，強化公交運輸組織保障，以最大能力、最實舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)做好安全、運營、服務(wù)等各項工作，為人民群眾平安出行保駕護(hù)航。
廣泛動員
精心組織部署
召開春運動員會議，科學(xué)制定春運保障方案，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分工部署，強化責(zé)任落實；公司各單位結(jié)合工作實際，積極落實春運動員會議部署安排，確保逐級、逐層、逐車、逐人全面知曉領(lǐng)會。同時，成立春運保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時掌握春運動態(tài)，全面負(fù)責(zé)春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置工作，為春運安全生產(chǎn)提供有力的組織保障。
綜合檢查
強化應(yīng)急保障
組織開展春運專項安全檢查，對所有運營車輛安全設(shè)施設(shè)備的完好情況進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，發(fā)現(xiàn)故障當(dāng)場排除，從源頭上把好安全運營關(guān)，為春運提供堅實保障。加強車站、線路運營的巡查，嚴(yán)查“三品”，切實把危險品查堵在站外、車下，杜絕各類事故的發(fā)生，確保群眾乘車安全。進(jìn)一步完善客流激增、車輛機械故障、惡劣天氣等特殊情況的運力應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行春運24小時值班制度和信息報送制度，確保信息暢通。針對冬季路面結(jié)冰濕滑、大霧團霧、極端惡劣天氣等突發(fā)情況，加強防御性駕駛和安全防護(hù)培訓(xùn)，提高駕駛員應(yīng)急處置操作能力，切實保障乘客的人身與財產(chǎn)安全。
精準(zhǔn)運營
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
針對春運期間出現(xiàn)的學(xué)生客流、返鄉(xiāng)流、探親流疊加乘客驟增等情況，根據(jù)運力精準(zhǔn)投放班次，重點關(guān)注火車站、汽車總站、高鐵站、汽車西站等區(qū)域的客流實際情況，安排專人值守，疏散乘客加大現(xiàn)場監(jiān)控力度及信息溝通，并利用智能調(diào)度數(shù)據(jù)平臺根據(jù)客流變化情況，動態(tài)靈活調(diào)度，適時采取加車、加班、延時等措施，確保乘客不滯留。為營造平安便捷溫馨春運氛圍，展現(xiàn)公交服務(wù)形象。同時在場站、運營車輛張貼“春運”安全宣傳標(biāo)語，做好車輛及場站環(huán)境的清潔衛(wèi)生，保持干凈整潔，規(guī)范站運秩序、引導(dǎo)乘客有序排隊乘車，以嶄新的面貌，熱情的服務(wù)，為乘客帶來更加舒適、愉悅的乘車體驗。
春運承載著市民群眾對團圓的期盼，公司全體干部職工將懷揣初心使命，以最飽滿的熱情和最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，吹響春運“集結(jié)號”，努力打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”，守護(hù)好群眾出行的“團圓路”。
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