為深入貫徹落實(shí)中央、省、市各級(jí)“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”試點(diǎn)工作通知精神,常態(tài)化推進(jìn)干部思想能力作風(fēng)建設(shè),11月24日上午,滕州市應(yīng)急管理局局黨委書記、局長郝浩峰來到市政務(wù)服務(wù)中心三樓應(yīng)急管理局窗口,參加“局長科長坐窗口”活動(dòng)。
活動(dòng)過程中,郝浩峰局長詳細(xì)詢問了窗口工作人員安全生產(chǎn)行政許可申報(bào)材料、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限及企業(yè)群眾的訴求建議等有關(guān)情況,查閱了服務(wù)指南,認(rèn)真梳理了辦理流程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)。在對(duì)窗口工作人員認(rèn)真、耐心、高效的服務(wù)態(tài)度給予充分肯定的同時(shí)也提出要求:一是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升能力,具備過硬的專業(yè)技能;二是要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),安全生產(chǎn)法律法規(guī)是我們安全監(jiān)管的依據(jù)和武器,要系統(tǒng)地了解和掌握《安全生產(chǎn)法》、《行政許可法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等相關(guān)法律法規(guī);三是要根據(jù)“放管服”改革工作要求,優(yōu)化審批流程,真真正正地做好為群眾辦實(shí)事,為群眾服務(wù)。
下一步,滕州市應(yīng)急管理局將繼續(xù)守好安全生產(chǎn)監(jiān)管的第一道關(guān)口,依法依規(guī)行使行政權(quán)力,嚴(yán)格各項(xiàng)許可審查制度,強(qiáng)化事前監(jiān)管,切實(shí)從源頭減少安全生產(chǎn)隱患。同時(shí)也將牢固樹立以民為本的工作理念,在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中進(jìn)一步開創(chuàng)思路,不斷優(yōu)化辦事流程,提高審批效率,優(yōu)化營商環(huán)境,助力政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。