多措并舉凝聚合力
扎實推進(jìn)全民參保
醫(yī)心為民
1
堅守政策宣傳“主陣地”
緊扣醫(yī)保局職能職責(zé)和工作實際,，通過開展醫(yī)保明白人競講、醫(yī)保專題講座等形式,，多次組織全體干部職工開展醫(yī)保政策培訓(xùn),，并依托“醫(yī)保云練兵”在線學(xué)習(xí)答題平臺，積極參與醫(yī)保業(yè)務(wù)技能練兵比武活動,，培樹了更多群眾身邊的醫(yī)?！爸R通”和業(yè)務(wù)“一口清”，進(jìn)一步提升了經(jīng)辦人員辦事質(zhì)量和效率,。同時,，通過在局辦公樓和政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口處設(shè)立宣傳展板、擺放宣傳資料等方式開展定向宣傳,，營造濃厚的宣傳氛圍,，讓辦事群眾更加深入了解醫(yī)保政策。截至目前,，共舉辦政策宣傳培訓(xùn)3期,，培訓(xùn)“醫(yī)保明白人”200余人次，印發(fā)宣傳資料2萬余份,。
2
營造線上宣傳“新生態(tài)”
依托“滕州醫(yī)?！蔽⑿殴娞柖ㄆ谕扑汀搬t(yī)保進(jìn)萬家之知識小問答”和“全民參保 守護(hù)健康”系列宣傳信息，大力宣傳醫(yī)保參保,、報銷待遇等群眾關(guān)注的醫(yī)保政策,，并及時對接各鎮(zhèn)街醫(yī)保辦同步轉(zhuǎn)發(fā)參保宣傳信息，將系列宣傳信息分享轉(zhuǎn)發(fā)至QQ,、微信工作群,，擴(kuò)大政務(wù)新媒體的閱讀量和群眾對政策的知曉程度；同時,，通過政府門戶網(wǎng)站及時公開醫(yī)保政策,、部門工作動態(tài)，進(jìn)一步拓寬醫(yī)保政策線上宣傳渠道,，擴(kuò)大醫(yī)保政策宣傳范圍,、增強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳質(zhì)效。截至目前,，累計發(fā)布各類醫(yī)保政策300余篇,，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)已超1.2萬次，閱讀量已超10萬次,。
3
打好線下宣傳“陣地戰(zhàn)”
加強(qiáng)與鎮(zhèn)（街道）,、村居（社區(qū)）、學(xué)校、企業(yè),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的緊密配合,，利用海報張貼欄、LED屏幕等各類實物宣傳載體重點宣傳全民參保,，通過“醫(yī)保政策進(jìn)萬家”滿意度宣傳活動為載體,，組織黨員干部職工下沉一線，向廣大群眾分發(fā)宣傳折頁,、解答群眾有關(guān)醫(yī)保方面的疑惑,，確保政策宣傳深入基層、不留死角,，本次宣傳廣泛覆蓋21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、2所學(xué)校，實現(xiàn)參保宣傳全覆蓋,。截至目前,，累計開展“兩進(jìn)”宣講活動30余次，現(xiàn)場答疑解惑800余人次,。
4
做好政務(wù)宣傳“傳聲筒”
充分利用“棗解決 棗滿意”服務(wù)平臺,、12345政務(wù)服務(wù)熱線，把醫(yī)保政策宣傳貫穿于為廣大群眾提供政策咨詢,、業(yè)務(wù)辦理,、權(quán)益維護(hù)全過程；對“滕州醫(yī)?！蔽⑿殴娞柟δ苓M(jìn)行全面梳理更新,，設(shè)置“醫(yī)保政策”“業(yè)務(wù)咨詢”欄目，可為群眾提供最新醫(yī)保政策及醫(yī)保業(yè)務(wù)咨詢電話,。同時,，開展參保、報銷專題講座,，用人民群眾“聽得懂,、看得清”的方式，宣傳參保和報銷等政策,，讓人民群眾了解明白參加醫(yī)?？梢愿媒鉀Q疾病醫(yī)療后顧之憂，讓人民群眾真正知道醫(yī)保政策“惠”在哪里,。截至目前,，處理市民線上求助咨詢問題共計170余件，辦結(jié)率100％,，切實做到“凡事有交代,、件件有落實,、事事有回音”。
下一步,，滕州市醫(yī)療保障局將深入實施全民參保計劃,，全力構(gòu)建“縱到底,、橫到邊,、家家到、全覆蓋”的宣傳服務(wù)體系,，努力實現(xiàn)“應(yīng)參盡參,、應(yīng)保盡保”,，更好解除人民群眾疾病醫(yī)療后顧之憂,。
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