為進一步提升全鎮(zhèn)“12345”市民服務熱線的辦理質量，著力提高群眾訴求的響應率、解決率和滿意率，12月15日，羊莊鎮(zhèn)組織召開“12345”熱線提升群眾滿意度工作會議。鎮(zhèn)黨委副書記張旭東，黨委副書記、政法委員趙健，副科級領導干部劉存杰，相關部門負責人及各總支書記參加會議。
會上，張旭東傳達了上級會議精神，趙健對全鎮(zhèn)“12345”熱線提升群眾滿意度工作進行安排部署。會議指出，“12345”市民服務熱線設置的初衷是以人民為中心、為民辦事服務，做好熱線工作不僅是解決民生問題，更是政治責任的擔當。
會議要求，全鎮(zhèn)上下要高度重視“12345”熱線提升群眾滿意度工作，進一步加強組織領導，壓實屬地責任。要加強溝通協調，做好工單的辦理工作。要加強督查督辦，強化工作考核，推動熱線辦理工作規(guī)范、高效、有序開展，努力解民憂、紓民困、暖民心，實心實意為群眾排憂解難，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和滿意度。?
編輯 | 郭士雨（羊莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)信息調研員）
責編 | 張??強（羊莊鎮(zhèn)民政科科長）
校對 | 劉??斌 姚??蕾?孔令元
校審 | 楊??勇
終審 | 翟華棟
魯公網安備 37048102001001號
